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业主健康管理意识与物业服务绩效满意度调查

尊敬的业主您好！为了解小区业主的健康管理意识，同时优化小区物业在健康相关服务方面的工作质量，我们开展本次调研。您的回答仅用于统计分析，我们将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的家庭居住人数

1人
2人
3人
4人
5人及以上

Q4:您是否有定期进行健康体检的习惯

每年至少1次定期体检
每2-3年体检1次
身体不适才会体检
几乎从不体检

Q5:您平时会主动关注哪些类型的健康信息

饮食营养
运动健身
慢性病预防
心理健康
传染病预防
睡眠健康
养生保健
很少关注健康信息

Q6:您获取健康相关知识/资讯的主要渠道是

网络社交媒体
专业医疗健康平台/APP
电视/广播/报纸
社区医生/医护人员科普
亲友分享
小区宣传栏通知

Q7:您是否认可“预防大于治疗”的健康管理理念

非常认可
比较认可
一般
不太认可
完全不认可

Q8:您平时会有意识地保持健康的生活习惯吗

一直都保持，自律性很强
大部分时候会，偶尔放松
偶尔会注意，大多时候不规律
几乎不会刻意保持

Q9:您目前已经在坚持的健康管理行为有哪些

规律作息不熬夜
均衡搭配饮食
每周固定运动锻炼
主动戒烟限酒
保持情绪稳定
按时服用预防/保健药物
记录自己的健康数据
没有坚持做任何健康管理

Q10:您认为自己目前的健康状况如何

非常好
比较好
一般
比较差
非常差

Q11:您是否有需要长期管理的慢性疾病

没有
有1种慢性疾病
有2种及以上慢性疾病

Q12:您是否愿意参与小区物业组织的免费健康管理类活动

非常愿意，肯定会参加
比较愿意，时间合适就参加
不确定，看活动内容再决定
不太愿意，没兴趣参加
完全不愿意，不会参加

Q13:您希望小区物业提供哪些健康相关服务

定期免费体检/血压血糖测量
健康知识科普讲座
小区健身设施器材维护更新
心理健康咨询服务
应急医疗物资共享（如急救包、血氧仪等）
家庭医生上门对接服务
养生/健身类社群活动
绿色健康食材团购活动

Q14:请您对目前小区物业提供的健康相关设施（如健身区、步道等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q15:请您对小区公共区域环境卫生清洁的工作满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q16:请您对小区垃圾分类管理工作的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q17:请您对小区绿化环境维护工作的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q18:请您对小区物业处理公共健康相关问题（如灭鼠灭蚊、传染病防控等）及时性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:请您对小区物业发布的健康科普信息实用性满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:您认为小区物业当前对业主健康管理相关工作的重视程度如何

非常重视
比较重视
一般
不太重视
完全不重视

Q21:您是否会主动向物业提出关于健康服务方面的建议或诉求

经常会
偶尔会
有问题但不会主动提
从来不会

Q22:您向其他推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q23:您对小区提升业主健康管理服务还有哪些具体的意见或建议？

填空1
业主健康管理意识与物业服务绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供业主健康意识与物业服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估居民健康需求、优化社区健康服务、提升物业服务质量，适合物业公司、社区管理机构和健康管理机构开展精准的服务改进分析。
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健康管理 满意度 物业服务
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