业主心理健康状况与社区品牌认知调查

尊敬的业主您好！为更好地了解业主心理健康状态，优化社区品牌服务，我们开展本次问卷调查。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3:您在本社区居住时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您的居住户型

一居室

两居室

三居室

四居室及以上

别墅/大平层

Q5:您的家庭结构

单身独居

两口之家

三口之家

四口及以上家庭

与长辈同住

Q6:近一个月，您是否经常感到情绪低落、对事物提不起兴趣

完全没有

偶尔出现

一半时间都有

大部分时间都存在

几乎每天都存在

Q7:近一个月，您的睡眠质量如何

非常好，入睡快睡得香

还算不错，偶尔失眠

一般，每周失眠2-3次

比较差，经常入睡困难

非常差，几乎每天都失眠

Q8:您是否会因为社区的环境、噪音等问题产生烦躁、焦虑的情绪

完全不会

偶尔会

有时会

经常会

一直都会

Q9:您平时和社区邻居的互动频繁吗

几乎不互动

偶尔点头打招呼

偶尔会一起参加社区活动

经常来往，关系不错

和很多邻居都是好朋友

Q10:当您在生活中遇到困难时，是否会向社区物业或居委会寻求帮助

绝对不会，不想麻烦人

只有遇到解决不了的重大问题才会

看情况，分问题类型

经常会，社区的帮助很管用

第一时间就会找社区

Q11:您认为当前自己的整体心理健康状态如何

非常健康，心态很好

比较健康，偶尔有小情绪

一般，存在一些情绪问题

不太好，受负面情绪困扰较多

很不好，严重影响日常生活

Q12:您是否听说过本社区物业/开发商的品牌名称

非常熟悉，一直都知道

有听说过，了解不多

好像知道，记不太清

第一次听说

完全没听过

Q13:请您对本社区品牌的整体好感度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您最关注社区品牌的哪一个方面

物业服务响应速度

社区环境维护质量

公共设施保养情况

社区活动丰富度

安全保障能力

品牌口碑信誉

Q15:您通过哪些渠道了解到本社区的品牌信息（可多选）

置业销售介绍

社区物业宣传

邻居朋友推荐

网络媒体广告

线下推广活动

其他渠道

Q16:您认为本社区品牌的服务水平和您购房时的预期相比怎么样

远低于预期

低于预期

和预期差不多

高于预期

远高于预期

Q17:如果身边朋友购房，您会推荐本社区品牌的项目吗

肯定不会推荐

大概率不会推荐

不确定，看朋友需求

大概率会推荐

肯定会推荐

Q18:您认为本社区品牌目前最需要改进的是哪些方面（可多选）

物业服务态度

问题处理效率

社区环境清洁维护

公共设施更新维护

社区安全管理

业主活动策划

品牌沟通透明度

其他

Q19:您认为社区环境是否会对您的心理健康产生影响

完全不会

影响很小

有一定影响

影响比较大

影响非常大

Q20:您是否希望社区品牌定期开展心理健康相关的公益活动（如心理讲座、心理咨询疏导等）

非常不希望，不需要

不太希望，没兴趣

无所谓，有没有都行

比较希望，有机会会参加

非常希望，迫切需要

Q21:您对自身心理健康状态还有哪些想要补充说明的内容

填空1

Q22:您对本社区品牌建设和服务提升还有哪些具体建议

填空1

业主心理健康状况与社区品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供业主心理健康与社区品牌认知的调研解决方案。帮助您评估居民心理状态、分析社区环境影响、收集品牌改进建议，适合地产、物业及社区服务机构优化品牌形象与居住环境。

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