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业主旅游出行偏好渠道调研问卷

尊敬的业主您好！为了给您提供更贴合需求的社区旅游相关服务，我们开展此次业主旅游出行偏好渠道调研，耽误您几分钟时间填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男
女

Q2:您的年龄阶段

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的家庭结构

单身独居
二人世界
三口之家
四口及以上家庭
与父母同住的多代家庭

Q4:您的家庭月总收入范围

5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上

Q5:您平均一年外出旅游的次数是

基本不旅游
1次
2-3次
4-6次
7次及以上

Q6:您一般会选择哪个时间段外出旅游

工作日错峰出行
周末双休日
法定节假日
带薪年假假期
寒暑假（针对有学生的家庭）

Q7:您每次旅游的出行天数一般是

1日游（不过夜）
2-3天
4-7天
8-14天
15天及以上

Q8:您通常会和哪些人群一起外出旅游

家人
朋友
同事
独自出行
旅行团陌生团友
社区邻居结伴

Q9:您规划旅游行程时，主要通过哪个渠道收集旅游相关信息

线下旅行社门店
综合在线旅游平台（如携程、飞猪等）
社交媒体（抖音、小红书、微博等）
熟人朋友推荐
社区物业/业委会推荐
旅游品牌官方公众号/小程序

Q10:您预订旅游产品（机票、酒店、跟团产品等）最常用的渠道是

线下实体旅行社门店
综合OTA平台（携程、飞猪、美团等）
旅行社官方线上渠道（官网、公众号）
社区组织的旅游报名渠道
社交媒体平台直播/带货预订
直接联系旅游目的地预订

Q11:如果您选择跟团游，更倾向于通过哪个渠道报名

家附近的线下旅行社门店
大型OTA平台的跟团产品
旅行社官方线上渠道
社区物业/业主组织的团购跟团
熟人介绍的私人订制团
社交平台博主推荐的跟团产品

Q12:如果您选择自由行，您主要通过哪个渠道预订住宿

线下到店后找住宿
OTA平台预订（携程、美团、飞猪等）
酒店品牌官方渠道预订
民宿短租平台预订（爱彼迎、途家等）
当地熟人帮忙预订

Q13:您会优先选择哪种方式购买旅游当地的门票

现场窗口排队购买
景点官方线上渠道预约购买
OTA平台提前购买
跟团旅行社统一购买
社交平台二手转票

Q14:您是否会选择通过社区组织的渠道报名参加旅游活动

一定会，信任社区组织
大概率会，方便且邻居结伴更安心
不确定，看产品价格和路线再决定
大概率不会，更习惯自己选渠道
一定不会，不相信社区组织的旅游

Q15:您选择社区组织的旅游渠道，主要看重哪些因素

都是邻居，安全性更有保障
报名缴费方便，不用自己做攻略
价格比其他渠道更优惠
行程安排更符合业主群体的需求
可以认识更多邻居，增进邻里关系

Q16:您不选择社区组织的旅游渠道，主要的顾虑是

行程安排不灵活，自由度低
价格比其他渠道高
不信任社区对接的旅行社资质
可选的路线太少
担心强制购物问题
出现纠纷维权困难

Q17:您通过线上渠道预订旅游产品时，更偏好哪种工具

手机APP
微信小程序
电脑端网页
微信公众号
直播平台下单

Q18:请您对线下旅行社门店的服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q19:请您对主流在线旅游OTA平台的服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q20:如果您体验过社区组织的旅游，请对社区旅游渠道的服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意，没体验过可以不填）

分数
标签

Q21:您在选择旅游预订渠道时，最看重的因素是

价格优势
渠道口碑和安全性
预订操作便捷性
售后保障完善
行程可选丰富度

Q22:您曾经用过以下哪些旅游出行相关渠道

线下实体旅行社
携程
飞猪
美团旅行
同程旅行
小红书旅游攻略
抖音旅游产品
社区组织旅游渠道
旅行社官方公众号

Q23:如果社区推出和正规旅行社合作的专属旅游产品，您是否愿意尝试报名

非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q24:您对社区提供旅游相关服务，还有哪些需求或建议

填空1
业主旅游出行偏好渠道调研问卷
介绍
本模板旨在提供社区业主旅游出行偏好与渠道选择的调研解决方案。帮助您了解业主旅游习惯、分析预订渠道偏好、评估社区旅游服务潜力，适合物业公司和社区组织优化社区旅游产品与服务。
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旅游调研 出行偏好
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