业主旅游出行偏好与服务满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!为了给您提供更贴合需求的社区出行相关服务,我们开展本次业主旅游出行偏好及满意度调研。您的填写仅需5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您的年龄段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您的家庭结构是

单身独居
二人世界
三口之家
四口及以上多子女家庭
与长辈同住的大家庭

Q3:您的家庭年均可支配收入约为

10万元以下
10-20万元
21-50万元
51-100万元
100万元以上

Q4:您平均每年外出旅游的次数是

从不旅游
1次
2-3次
4-6次
7次及以上

Q5:您通常会选择哪个时间段出游

工作日错峰出游
周末短途出游
法定节假日
带薪年假期间
寒暑假(针对有孩子的家庭)

Q6:您每次出游的时长一般是

1天及以内(单日往返)
2-3天(周边短途)
4-7天(中长途)
8-14天(长途深度游)
15天及以上

Q7:您更偏好以下哪种类型的旅游目的地(可多选)

自然山水景区
人文历史古镇/古城
主题乐园/游乐场所
海滨度假海岛
乡村民宿体验
都市购物观光
康养休闲度假
户外探险露营

Q8:您通常会和哪些人一起出游(可多选)

独自出行
伴侣出行
带孩子全家出行
和父母长辈一起出行
朋友结伴出行
同事团建出行
跟团陌生人拼游

Q9:您更倾向于哪种出游方式

完全自由行,自己规划行程
半自由行,预定机票酒店当地参团
跟团游,全程旅行社安排
定制游,根据需求专属规划
社区组织的业主集体出游

Q10:您每次旅游的人均预算大概是

1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上

Q11:您获取旅游相关信息的主要渠道是(可多选)

小红书/抖音等社交媒体平台
携程/飞猪等旅游OTA平台
朋友/邻居推荐
社区公众号/公告通知
旅行社线下门店
旅游类电视/杂志节目

Q12:您选择旅游目的地时,最看重的因素有哪些(可多选)

出行距离,距离越近越好
门票/消费价格水平
景区人流量大小
安全性
配套设施完善度
独特的景观/文化体验
是否适合拍照打卡

Q13:出游过程中,您觉得最重要的体验是哪些方面(可多选)

住宿舒适干净
餐饮符合口味
交通便捷顺畅
行程安排宽松不赶时间
导游/服务人员态度好
没有强制购物环节
景点体验好

Q14:您是否体验过社区组织的业主集体旅游活动

多次参加过
参加过1-2次
听说过但没参加过
从来没听说过

Q15:您对参加过的社区组织业主旅游活动的整体满意度是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没参加过无法评价

Q16:请您对社区过往组织旅游活动的行程安排合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
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Q17:请您对社区过往组织旅游活动的收费透明度打分(1分非常不透明,5分非常透明)

分数
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Q18:请您对社区过往组织旅游活动的服务人员专业度打分(1分非常不专业,5分非常专业)

分数
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Q19:如果社区组织业主旅游活动,您更能接受哪种收费模式

全额自费,社区仅负责组织协调
社区补贴一部分,业主支付剩余费用
业主缴纳年费,包含固定次数的出游活动
完全免费,由社区承担全部费用

Q20:您希望社区新增哪些类型的旅游活动(可多选)

中老年周边康养一日游
亲子主题户外游
业主交友主题短途游
多日长途精品游
季节性特色体验游(比如赏花、摘果、滑雪)
自驾跟队游

Q21:您是否有意愿报名参加社区未来组织的业主旅游活动

一定会参加
很大概率会参加
不确定,看具体行程安排
不太可能参加
一定不会参加

Q22:您对社区组织业主旅游活动有哪些具体要求或期待

填空1

Q23:您是否考虑购买和旅游相关的社区配套服务(如旅游意外险代办、签证代办等)

已经购买过,体验很好
感兴趣,愿意尝试
不确定,需要看价格
不感兴趣,不需要这类服务

Q24:您还有哪些未提及的旅游出行偏好或建议,可以告诉我们

填空1
业主旅游出行偏好与服务满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供业主旅游出行偏好与服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解出行习惯、评估服务满意度、分析活动需求,适合物业和社区管理机构优化社区出行服务与活动规划。
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