业主志愿服务意愿与价格敏感度调查问卷

尊敬的业主您好!为了更好地开展社区志愿服务建设,我们特开展本次调研,了解业主的志愿服务意愿与相关价格敏感度情况。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于社区规划,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您是否有过社区志愿服务的参与经历?

从来没有参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
经常参与(5次以上)

Q2:您是否愿意参与未来社区组织的志愿服务活动?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意

Q3:您更愿意参与以下哪些类型的社区志愿服务?(可多选)

社区环境清洁类
邻里互助帮扶类(帮扶独居老人、残疾人等)
社区活动协助类(节日活动、亲子活动等)
公共设施维护类
社区疫情防控/安全巡检类
社区文明宣传引导类
法律咨询/反诈宣传类
其他

Q4:您能接受每次参与志愿服务的时长大概是?

1小时以内
1-2小时
2-3小时
半天(3-4小时)
1天及以上

Q5:您能接受每月参与志愿服务的频率是?

不固定,有需要就参与
每月1次
每月2-3次
每周至少1次
完全不想参与

Q6:您更偏向在哪个时间段参与志愿服务?

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
节假日

Q7:吸引您参与志愿服务的主要因素有哪些?(可多选)

可以认识更多邻居,拓展社交
改善社区环境,提升居住体验
获得荣誉感和自我满足
丰富业余生活
可以获得相应的物质/积分奖励
受公益理念影响,想贡献力量
家人/朋友邀请参与
其他

Q8:您不愿意参与志愿服务的原因可能有哪些?(可多选)

工作/学习太忙,没有空闲时间
身体条件不允许参与志愿服务
对志愿服务类型不感兴趣
觉得志愿服务和自己无关
没有任何报酬,不想免费出力
担心志愿服务存在安全风险
组织安排不合理,体验不好
其他

Q9:如果参与志愿服务没有任何物质或现金奖励,您还会愿意参与吗?

依然愿意参与
可能会参与,但积极性会降低
完全不愿意参与

Q10:您认为参与志愿服务是否应该获得对应的报酬或物质补偿?

必须要有相应报酬
可以给予适当补贴/补偿
不需要报酬,给小纪念品就可以
完全不需要任何报酬

Q11:如果给予对应的现金补贴,多大的补贴力度会提升您参与志愿服务的意愿?(0分表示完全不需要补贴也愿意参与,10分表示需要很高补贴才愿意参与)

选项1

Q12:针对时长1小时的普通志愿服务,您能接受的最低现金补贴标准是多少?

不需要补贴
5-10元
11-20元
21-30元
30元以上

Q13:针对时长半天的普通志愿服务,您能接受的最低现金补贴标准是多少?

不需要补贴
20-30元
31-50元
51-80元
80元以上

Q14:针对体力消耗较大的志愿服务(如社区搬运、大型活动布置等),您对补贴的要求是?

和普通志愿服务一样即可
比普通志愿服务高30%以内即可
比普通志愿服务高30%-50%
必须比普通志愿服务高50%以上
不需要额外提高补贴

Q15:如果用社区积分替代现金补贴,您是否接受?(1积分可兑换1元社区便民服务)

完全接受,积分和现金一样实用
可以接受,但积分价值要比现金高才可以
不太接受,更想要现金
完全不接受,只想要现金

Q16:如果志愿服务提供实物奖励,您更偏好哪类?

米面油等生活日用品
物业抵扣券/停车抵扣券
社区周边商家优惠券
家居小工具/小家电
不想要实物奖励

Q17:如果物业组织付费志愿服务(业主付费,参与志愿服务的业主获得报酬),您是否愿意接单参与?

非常愿意,有合适的就会接
比较愿意,时间允许就会参与
不确定,看报酬多少决定
不太愿意,不想付费接单
完全不愿意

Q18:如果您作为需求方,需要其他业主提供志愿服务,您是否愿意支付对应费用?

非常愿意,会按照标准支付费用
愿意支付,但希望价格低一些
不确定,看服务内容决定
不太愿意,希望免费获得帮助
完全不愿意,社区服务就该免费

Q19:针对其他业主提供的1小时上门帮扶志愿服务(如帮老人取药、搬运重物),您能接受的价格范围是?

免费
1-10元
11-20元
21-30元
30元以上

Q20:针对其他业主提供的4小时便民服务(如家庭小维修、亲子活动陪护),您能接受的价格范围是?

免费
20-40元
41-60元
61-100元
100元以上

Q21:您对志愿服务付费的接受程度会受到服务紧急程度的影响吗?

完全不会,付费标准都是固定的
会,紧急服务可以接受更高价格
会,紧急服务反而更应该免费提供
不确定

Q22:如果参与志愿服务可以抵扣您的部分物业费,您参与的意愿会提升吗?

会大幅提升我的参与意愿
会有小幅提升
没影响,本来就愿意参与
没影响,依然不愿意参与

Q23:您的性别是?

Q24:您的年龄是?

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q25:您的职业是?

在校学生
企事业单位在职
个体经营者
自由职业
退休
待业/全职在家

Q26:您在本小区的居住时长是?

不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q27:您对社区志愿服务开展还有什么其他建议或想法?

填空1
业主志愿服务意愿与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在为社区组织提供业主志愿服务意愿与价格敏感度的标准化调研解决方案。帮助您了解参与意愿、评估服务偏好、分析补贴需求,适合物业、社区居委会和公益组织优化志愿服务项目设计与管理。
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