业主人工智能相关服务及社区福利满意度调查问卷

尊敬的业主您好,为了更好地优化社区智能服务与福利供给,我们开展本次调研,感谢您抽出宝贵时间填写问卷,所有信息仅用于社区服务优化,请您放心作答。

Q1:您是否了解小区目前已投入使用的人工智能相关服务(如智能门禁、智能安防、智能停车等)?

非常了解,经常使用
了解一点,偶尔使用
听说过,但没有使用过
完全没听说过

Q2:您目前使用过小区里哪些人工智能相关服务?

智能门禁/刷脸开门
智能停车系统
智能安防监控
社区智能客服机器人
智能家居联动服务
智能垃圾分类设备
智能快递柜
其他人工智能服务
都没有使用过

Q3:您对小区已投入使用的人工智能服务整体满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q4:请您对小区人工智能服务的便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)

分数
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Q5:请您对小区人工智能服务的稳定性打分(1分经常故障,5分从未出问题)

分数
标签

Q6:请您对小区人工智能服务的隐私安全性打分(1分非常担心隐私泄露,5分完全不担心)

分数
标签

Q7:您对人工智能技术进入社区日常生活的整体态度是?

非常支持,能提升生活便利性
比较支持,利大于弊
中立,无所谓好坏
比较反对,会带来很多问题
非常反对,不希望社区引入人工智能服务

Q8:您认为社区引入人工智能服务后,您的生活便利性有什么变化?

提升非常明显
有一定提升
几乎没有变化
反而比以前更不方便了

Q9:您认为当前小区人工智能服务最需要改进的地方是?

操作复杂,老年人不好用
经常出故障,稳定性差
响应速度慢
隐私保护不到位
收费不合理
功能太少满足不了需求
暂时不需要改进
其他

Q10:您是否愿意为更好的社区人工智能服务支付额外费用?

非常愿意,只要能提升体验就可以
愿意,但只能接受每年100元以内的费用
可以接受,但要看到实际效果再付费
不愿意,人工智能服务应该包含在物业费里
坚决不愿意付费

Q11:您希望未来社区新增哪类人工智能服务?

AI社区健康检测服务
AI家居维修预约服务
AI儿童托管辅助服务
AI社区导购配送服务
AI养老陪护服务
AI环境监测服务
其他

Q12:您对小区目前提供的业主整体福利满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q13:您目前享受过小区提供的哪些业主福利?

节日礼品/礼金
社区免费体检
家政清洁优惠
亲子活动福利
老年人文体活动
停车费减免
物业费折扣
合作商家消费优惠
其他福利
没有享受过任何福利

Q14:请您对小区福利覆盖人群的合理性打分(1分只有少数人能享受,5分所有业主都能公平享受)

分数
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Q15:请您对小区福利发放的及时性打分(1分经常延迟通知或发放,5分每次都准时通知发放)

分数
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Q16:您更偏好哪种形式的业主福利?

现金/物业费抵扣类
实物礼品类
服务类(如免费家政、体检等)
活动类(如亲子游、业主答谢会等)
消费折扣类

Q17:您认为当前小区业主福利的频次是否合适?

太多了,不需要这么频繁
频次合适,刚好
太少了,希望增加福利频次
完全没有福利,希望新增

Q18:结合人工智能技术,您希望新增哪些智能化业主福利?

AI免费健康监测服务
智能家居免费检测调试服务
AI摄影/肖像免费拍摄服务
AI家庭教育咨询服务
AI法律咨询服务
智能养老设备免费体验服务
其他

Q19:您认为引入人工智能相关福利会提升您对小区物业的满意度吗?

肯定会,非常期待
应该会,比传统福利更实用
不一定,要看实际体验
不会,还是传统福利更实在
完全不会,不感兴趣

Q20:您向其他人群推荐本小区居住的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)

选项1

Q21:您对小区优化人工智能服务和业主福利还有什么其他建议?

填空1
业主人工智能相关服务及社区福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供社区智能服务与业主福利的满意度调研解决方案。帮助您评估AI服务使用情况、分析福利满意度、收集优化建议,适合物业公司、地产开发商和社区管理机构进行精准的服务提升与决策支持。
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