租户使用习惯与服务质量调查问卷

您好！为了更好地了解您的租住使用习惯，提升公寓/社区服务质量，我们开展了本次调查。问卷仅需5-8分钟完成，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前租住的房屋类型是

品牌长租公寓

小区民租房

城中村自建房

园区宿舍

其他

Q2:您的租住时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您的租住人数是

独自居住

2人居住

3-4人居住

5人及以上居住

Q4:您日常在家做饭的频率是

几乎每天都做

每周3-5次

每周1-2次

几乎从不做饭

Q5:您日常在家洗澡用水量大概是

10分钟以内

10-20分钟

20-30分钟

30分钟以上

Q6:您每周会使用小区/公寓哪些公共设施（可多选）

快递柜

共享厨房

健身区

休闲会客区

洗衣房

停车场

花园步道

几乎不使用公共设施

Q7:您收取快递的频率大概是

几乎每天都有

每周3-5次

每周1-2次

每月1-3次

几乎从不网购快递

Q8:您日常在家开窗通风的频率是

每天都开窗

每周3-5次

每周1-2次

几乎很少开窗

Q9:您日常扔垃圾的时间一般是

早上6-9点

中午11-13点

下午17-20点

晚上20点以后

随手随时扔

Q10:您对目前租住房屋水电燃气供应稳定性的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q11:您对小区/公寓公共区域清洁服务的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q12:您对小区/公寓安保服务（门禁、巡逻等）的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q13:您遇到房屋设施损坏问题时，对维修响应速度的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

从未申请过维修

Q14:您对维修师傅上门服务质量的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

从未申请过维修

Q15:您对当前租金水平的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:您对物业/房东沟通服务态度的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q17:您对小区/公寓周边噪音情况的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您对小区/公寓停车位供给/管理的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

没有停车需求

Q19:您对网络通信信号稳定性的满意程度是

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q20:您是否愿意续租当前房屋

非常愿意

愿意

不确定

不愿意

非常不愿意

Q21:您愿意向他人推荐当前租住小区/公寓的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q22:您认为目前租住小区/公寓最需要改进的方面是（可多选）

公共设施维护

卫生清洁服务

安保管理

维修响应速度

租金定价

周边噪音治理

停车位管理

快递管理

网络信号

Q23:您还有其他关于租住体验或服务改善的建议吗？

填空1

租户使用习惯与服务质量调查问卷

介绍

本模板旨在提供租户使用习惯与服务质量调研的标准化解决方案。帮助您了解居住行为、评估服务满意度、分析改进需求，适合公寓运营商和物业管理方优化租住体验并提升运营效率。

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