租户购买决策因素与服务质量调查问卷

Q1:您当前的租赁居住状态是

Q2:您的年龄区间是

Q3:您的职业是

Q4:您的月收入范围是

Q5:您本次/本次租赁的房屋类型是

Q6:您选择租赁房源时，获取信息的主要渠道是

Q7:请对「房屋租金」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q8:请对「房屋地理位置」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q9:请对「周边配套设施（商超/地铁/医院/学校）」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q10:请对「房屋面积与户型」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q11:请对「房屋装修与家具家电配置」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q12:请对「小区环境与安保」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q13:请对「物业响应速度与服务态度」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q14:请对「租赁机构品牌口碑」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q15:请对「合同条款透明度」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q16:请对「是否允许养宠物」在您租赁决策中的重要程度进行评分（1分极不重要，5分极其重要）

Q17:您租房时最看重的单个决策因素是

Q18:您在租赁过程中，接触过的服务环节包含以下哪些

Q19:您对租赁过程中带看服务的质量满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q20:您对租赁过程中签约服务的质量满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:您对租赁机构服务人员的专业度满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q22:您对租赁机构服务人员的服务态度满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q23:您对日常维修报修服务的响应速度满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q24:您对维修服务的完成质量满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q25:您对小区物业服务质量的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q26:您对退租流程便捷度的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q27:您对押金退还规则执行情况的满意度是（1分非常不满意，5分非常满意）

Q28:您向他人推荐您当前选择的租赁机构/房源的可能性有多大？（0-10分）

Q29:您认为目前租赁服务还有哪些可以改进的地方？