租户品牌忠诚度可行性调研问卷

Q1:您当前租住的品牌公寓属于哪个品牌？

Q2:您租住品牌公寓的时长有多久？

Q3:您一共租住过几个不同的租住品牌？

Q4:您选择租住品牌公寓而非个人房东房源的主要原因是什么？

Q5:请您对当前租住品牌的整体满意度打分（1分最低，5分最高）

Q6:请您对当前租住品牌的物业服务满意度打分

Q7:请您对当前租住品牌的房屋维修响应速度满意度打分

Q8:请您对当前租住品牌的租金定价合理性满意度打分

Q9:请您对当前租住品牌的社群活动满意度打分

Q10:您向身边有租房需求的朋友推荐您当前租住品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q11:如果下次需要换房，您是否仍然优先选择当前租住的品牌？

Q12:哪些因素会让您坚持选择同一个租住品牌？（可多选）

Q13:哪些因素会让您更换不同的租住品牌？（可多选）

Q14:您是否会因为一个租住品牌的会员积分/等级权益，而优先选择该品牌？

Q15:您是否关注过租住品牌推出的老租户续租/推荐优惠活动？

Q16:您认为品牌公寓推出老租户忠诚度计划（比如积分、等级权益、专属优惠）是否有必要？

Q17:如果租住品牌推出忠诚度计划，您最希望获得哪些权益？（可多选）

Q18:您是否愿意为了保留品牌忠诚度权益，而接受该品牌不同城市房源的权益通用？

Q19:您能接受忠诚度计划的积分有效期是多久？

Q20:您认为租住品牌忠诚度计划，会影响您下次租房的品牌选择吗？

Q21:您认为当前租住品牌在留住老租户方面，还有哪些可以改进的地方？

Q22:您的年龄是？

Q23:您的职业是？

Q24:您的月收入范围是？