租户品牌忠诚度活动效果评估问卷

您好！我们正在开展本次租户品牌忠诚度活动的效果评估调研，感谢您抽出宝贵时间填写问卷，您的反馈对我们优化后续活动非常重要。

Q1:您是否参与过本次推出的租户品牌忠诚度活动

是，全程参与

是，参与过部分环节

听说过但没参与

完全没听说过

Q2:您是通过哪个渠道了解到本次租户品牌忠诚度活动的

社区公告栏

物业公众号/企业微信

租户社群通知

现场工作人员推广

其他租户介绍

其他渠道

Q3:您对本次租户品牌忠诚度活动整体宣传推广的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您参与本次活动的主要原因是什么

活动奖励吸引力大

活动内容符合我的需求

随手参与试试运气

身边朋友都参加了

收到邀请不好意思拒绝

Q5:您参与过本次租户品牌忠诚度活动的哪些环节

积分兑换礼品

签到打卡赢福利

推荐新租户得奖励

专属特权体验活动

租户专属满减优惠

品牌互动小游戏

其他环节

Q6:您认为本次活动的参与流程便捷程度如何（1分非常繁琐，5分非常便捷）

分数

标签

Q7:您是否成功兑换到了活动提供的奖励/福利

成功兑换，流程很顺畅

成功兑换，但流程有点麻烦

尝试兑换但没成功

还没来得及兑换

Q8:您对本次活动提供的奖励/福利的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:参与本次活动后，您对我们品牌的印象有什么变化

好感度大幅提升

好感度略有提升

没有变化

好感度略有下降

好感度大幅下降

Q10:您有多大可能向其他朋友推荐我们的品牌？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:和其他同类品牌相比，参与本次活动后您更愿意优先选择我们品牌吗

肯定会优先选择

大概率会优先选择

不一定，看情况

大概率不会优先选择

肯定不会优先选择

Q12:您未来是否会继续关注我们品牌推出的其他活动

肯定会

大概率会

不确定

大概率不会

肯定不会

Q13:您认为本次活动哪些方面做得比较好

奖励实用丰富

参与门槛低

活动规则清晰

互动性强

工作人员服务到位

活动时间安排合理

Q14:您认为本次活动哪些地方需要改进

宣传不到位，知道的人少

活动规则复杂，看不懂

参与流程繁琐

奖励种类少，吸引力不足

兑换门槛太高

活动时间太短，来不及参与

工作人员服务不及时

Q15:您认为本次活动设置的奖励门槛是否合理

门槛很低，很容易达到

门槛合理，努力一下就能达到

门槛偏高，只有很少人能拿到

门槛太高，几乎拿不到奖励

Q16:您认为本次活动对增加您的品牌粘性帮助有多大（1分完全没有帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q17:您的租户时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q18:您平均每月在我们品牌的消费频次大概是

不到1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q19:您最喜欢本次活动的哪个设计？请简要说明

填空1

Q20:对于下一次租户品牌忠诚度活动，您有哪些改进建议

填空1

租户品牌忠诚度活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估租户品牌忠诚度活动的效果。帮助您收集活动参与反馈、衡量品牌满意度、分析活动改进点，适合物业、零售和地产公司优化客户关系与营销策略。

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