租户需求痛点与福利满意度调查问卷

Q1:您的租住时长

Q2:您的租住户型

Q3:您的租住性质

Q4:您的年龄范围

Q5:您整体对当前租住房屋的满意程度打分为？（0分非常不满意，10分非常满意）

Q6:您对房屋基础硬件设施（水电、燃气、门窗等）的满意度

Q7:您对房屋家具家电配置（床、衣柜、冰箱、洗衣机等）的满意度

Q8:您对房屋周边交通便利程度的满意度

Q9:您对房屋周边生活配套（商超、菜场、餐饮等）的满意度

Q10:您对小区/楼栋公共环境整洁度的满意度

Q11:您对物业维修响应速度的满意度

Q12:您对维修服务最终完成质量的满意度

Q13:您对当前租金价格的接受程度

Q14:您对我们提供的缴费服务（缴费渠道、账单清晰度）的满意度

Q15:您租住过程中遇到过以下哪些问题（可多选）

Q16:您是否了解我们为租户提供的专属福利

Q17:您对当前我们提供的租户整体福利的满意度

Q18:您目前已经使用过我们提供的哪些租户福利（可多选）

Q19:您对免费定期入户保洁福利的满意程度（1-5星）

Q20:您对家电免费检修福利的满意程度（1-5星）

Q21:您对节日福利礼品的满意程度（1-5星）

Q22:您最希望我们新增哪些租户福利（可多选）

Q23:如果新增付费可选福利，您是否愿意尝试付费获取更多专属服务

Q24:您在租住过程中最大的需求痛点是什么？请简单描述

Q25:您对我们优化租住服务和租户福利还有哪些具体建议？