租户满意度评价与广告效果调查问卷
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本模板旨在提供物业租赁市场租后满意度与广告效果评估的综合解决方案。帮助您收集租户反馈、评估广告触达、分析服务短板,适合物业公司、地产运营商和市场研究机构优化租赁策略与营销投放。 标签
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尊敬的租户,您好!为了提升我们的服务质量,同时了解相关推广信息的触达效果,我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需几分钟,感谢您的支持与配合!
Q1:您已经租用本物业多长时间了?
Q2:您租住的物业类型是?
Q3:您是通过什么渠道了解到本物业的租赁信息的?
Q4:您第一次看到本物业租赁推广广告的时候,对广告内容的第一印象如何?
Q5:请您对本物业租赁广告信息的真实性打分(1分非常不真实,5分完全真实)
Q6:请您对本物业租赁广告内容和实际物业情况的符合程度打分(1分完全不符合,5分完全符合)
Q7:您认为租赁广告中的哪一点最吸引您决定租住?
Q8:您从哪些平台看到过我们的租赁推广广告?
Q9:您看到我们的广告后,是否会愿意主动分享给有租房需求的朋友?
Q10:请您对租住房屋的硬件设施满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对租住区域的环境卫生情况满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对物业公共区域的管理维护满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对物业工作人员的服务态度和响应效率满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对租住区域的安全保障满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对当前房租价格和收费透明度满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您对租住过程中遇到问题的处理结果是否满意?
Q17:您认为目前租住过程中,最需要改进的环节是哪些?
Q18:您有多大可能性向有租房需求的人推荐我们的物业?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
Q19:您接下来一年内是否有续租的打算?
Q20:如果我们推出新的租房优惠活动,您是否会关注相关推广广告?
Q21:您更喜欢我们通过什么渠道投放租赁推广广告?
Q22:您认为我们投放的租赁广告数量是否合适?
Q23:您对我们的租赁推广广告内容有什么改进建议?
Q24:您对提升租户服务质量还有什么其他意见或想法?
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