租户满意度评价口碑调研问卷
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本模板旨在提供专业的租户满意度与口碑调研解决方案。帮助您评估物业服务质量、收集租户改进建议、预测续租与推荐意愿,适合物业公司、地产开发商和社区管理机构优化租住体验与提升运营水平。 标签
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您好!为了更好地提升园区/社区租住服务品质,我们开展本次租户满意度调研,邀请您分享真实的租住体验,调研结果仅用于服务优化,感谢您的支持!
Q1:您已租住本项目多长时间
Q2:您租住的房屋户型为
Q3:您是通过什么渠道了解到本租住项目的
Q4:请您对小区/园区整体环境进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请您对公共区域保洁服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请您对公共区域绿化维护情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对房屋内部装修及配套设施完好度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对房屋隔音效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对房屋采光通风条件进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对当前租金水平的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对物业费/服务费的收费合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对物业/管家日常服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对维修服务响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对维修服务最终效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对小区/园区安全安保管理进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:请您对公共配套设施(停车场、快递柜、休闲区域等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:请您对小区/园区周边交通便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:请您对周边生活配套(商超、餐饮、医疗等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您认为本项目最需要改进的方面有哪些
Q20:您是否向身边朋友推荐过本租住项目
Q21:您向他人推荐本租住项目的可能性有多大?(0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)
Q22:合同到期后,您是否愿意继续租住本项目
Q23:您对本租住项目还有哪些改进建议
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