租户满意度评价口碑调研问卷

您好!为了更好地提升园区/社区租住服务品质,我们开展本次租户满意度调研,邀请您分享真实的租住体验,调研结果仅用于服务优化,感谢您的支持!

Q1:您已租住本项目多长时间

少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上

Q2:您租住的房屋户型为

开间
一室一厅
两室一厅
三室及以上
其他户型

Q3:您是通过什么渠道了解到本租住项目的

中介推荐
社交平台广告
亲友介绍
官网/官方平台
线下推广
其他渠道

Q4:请您对小区/园区整体环境进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请您对公共区域保洁服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请您对公共区域绿化维护情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请您对房屋内部装修及配套设施完好度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对房屋隔音效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对房屋采光通风条件进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对当前租金水平的性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对物业费/服务费的收费合理性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对物业/管家日常服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对维修服务响应速度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请您对维修服务最终效果进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:请您对小区/园区安全安保管理进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:请您对公共配套设施(停车场、快递柜、休闲区域等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:请您对小区/园区周边交通便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:请您对周边生活配套(商超、餐饮、医疗等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为本项目最需要改进的方面有哪些

房屋硬件质量
租金价格
保洁绿化服务
维修服务效率
安保管理
公共配套设施
物业/管家服务态度
邻里环境
周边交通

Q20:您是否向身边朋友推荐过本租住项目

已经主动推荐过
暂时没推荐过,但有朋友问起会说好
不会推荐,也不会说不好
会说不好,不推荐别人来

Q21:您向他人推荐本租住项目的可能性有多大?(0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)

选项1

Q22:合同到期后,您是否愿意继续租住本项目

肯定会续租
很大概率会续租
不确定,看情况
很大概率不会续租
肯定不续租

Q23:您对本租住项目还有哪些改进建议

填空1
租户满意度评价口碑调研问卷
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本模板旨在提供专业的租户满意度与口碑调研解决方案。帮助您评估物业服务质量、收集租户改进建议、预测续租与推荐意愿,适合物业公司、地产开发商和社区管理机构优化租住体验与提升运营水平。
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