租户使用意愿与客户满意度调查问卷

Q1:您租住我们物业的时长是

Q2:您租住的房屋户型是

Q3:您是通过什么渠道选择我们的房源

Q4:您向他人推荐我们房源与服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q5:您对房屋整体硬件条件（户型、采光、通风等）的满意度是

Q6:您对房屋基础家具家电完好度与实用性的满意度是

Q7:您对小区/楼栋公共区域环境卫生的满意度是

Q8:您对小区安保与出入管理的满意度是

Q9:您对当前房租价格与性价比的满意度是

Q10:您对物业日常维修报修响应速度的满意度是

Q11:您对维修最终解决效果的满意度是

Q12:您对工作人员（管家/物业/维修人员）服务态度的满意度是

Q13:您对小区/房源周边配套（交通、餐饮、购物、医疗）的满意度是

Q14:您选择租住我们房源时，最看重的因素有哪些

Q15:您当前的租金缴纳方式是否便捷

Q16:合同签署、退租等流程是否清晰便捷

Q17:房屋会不会经常出现噪音、停水停电等影响居住的问题

Q18:后续到期后，您是否愿意继续续租

Q19:您是否会考虑介绍亲友选择我们的房源

Q20:您认为我们目前最需要改善的地方有哪些

Q21:您对整体租住体验的综合满意度是

Q22:您对我们的服务或房屋还有其他哪些建议或意见