租户改进建议需求调研问卷

尊敬的租户，您好！为了更好地提升您的租住体验，我们特开展本次调研，收集您的改进建议与需求。本次调研为匿名形式，所有数据仅用于服务优化，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前租住的房屋类型是

品牌公寓

小区住宅

城中村自建房

别墅

其他

Q2:您的租住时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您的租住户型是

单间

一室一厅

两室一厅

三室及以上

合租床位

Q4:您的租房方式是

整租

合租（和朋友/同事合租）

合租（和陌生人合租）

其他

Q5:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q6:您的职业是

企业员工

公务员/事业单位

自由职业者

学生

个体经营者

退休

其他

Q7:您目前对租住整体环境的满意度是

非常满意

比较满意

一般

比较不满意

非常不满意

Q8:您向他人推荐本租住社区/房源的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q9:请您对房屋硬件设施（水电、门窗、墙面地面）进行评分

分数

标签

Q10:请您对房屋家电家具配套情况进行评分

分数

标签

Q11:请您对社区/楼栋公共卫生环境进行评分

分数

标签

Q12:请您对小区/社区安保情况进行评分

分数

标签

Q13:请您对物业/房东报修响应速度进行评分

分数

标签

Q14:请您对社区周边交通便利性进行评分

分数

标签

Q15:请您对社区周边生活配套（超市、餐饮、药店等）进行评分

分数

标签

Q16:您认为目前租住房屋最需要改进的硬件问题有哪些

防水问题（漏水、返潮）

隔音效果差

门窗密封性差

供电线路老化

水压不足

排水堵塞

墙面开裂掉皮

没有明显问题

其他

Q17:您认为目前家电家具最需要优化的部分是

增加家电品类（如烘干机、洗碗机等）

更换老旧损坏的家电

升级家具尺寸/款式

增加储物空间

没有需要优化的部分

其他

Q18:您希望物业增加哪些公共区域服务

增加公共区域清洁频次

增设公共休闲区域

增加快递代收/寄存服务

完善垃圾分类配套

增加夜间公共区域照明

不需要增加服务

其他

Q19:您遇到维修需求时，不满意的点通常是

响应速度太慢

维修人员技术不好

维修收费不透明

维修后问题反复出现

预约不方便

没有不满意的地方

其他

Q20:您对目前的租金定价是否满意

非常满意，性价比很高

比较满意，基本符合预期

一般，能接受

比较不满意，价格偏高

非常不满意，完全不值这个价

Q21:您是否能接受租金每年小幅上涨来换取服务升级

完全接受

可以接受小幅上涨

要看上涨幅度

不能接受，宁愿维持现状

完全不能接受

Q22:您是否有加装额外设施的需求（如空调、晾衣架、网线等）

已经加装，体验很好

有需求，希望房东/物业协助加装

有需求，打算自己加装

暂时没有需求

Q23:您认为租住社区可以增加哪些便民活动或服务

社区团购/生鲜配送

闲置物品交换活动

邻里社交活动

家电清洗团购服务

家政保洁优惠服务

不需要额外活动

其他

Q24:您目前遇到噪音问题的频率是

每天都有，严重影响生活

每周3-5次，偶尔影响

每周1-2次，基本不影响

几乎没有，环境很安静

Q25:遇到邻里矛盾时，您对房东/物业的调解处理是否满意

非常满意，处理及时有效

比较满意，能解决问题

一般，处理效果不好说

比较不满意，处理不及时

非常不满意，完全不处理

没遇到过邻里矛盾

Q26:除了上述提到的内容，您还有其他需要改进的具体问题或需求吗

填空1

租户改进建议需求调研问卷

介绍

本模板旨在系统收集租户对房屋及社区服务的改进建议。帮助您评估硬件设施、优化物业服务、提升居住满意度，适合房东、物业公司及公寓运营商进行精准的服务升级与租客关系维护。

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