租户使用意愿与员工满意度调查问卷

您好！本次问卷旨在了解租户对服务的使用意愿以及一线员工的工作满意度，您的反馈对我们优化服务、改善管理非常重要，问卷填写将严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

租户

一线服务员工

物业管理人员

Q2:您在本园区/社区居住/工作的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您对本园区/社区公共设施的整体使用体验如何

非常不好

不太好

一般

比较好

非常好

Q4:您日常使用频率较高的公共设施有哪些

停车场

电梯

健身区域

休闲会客区

快递驿站

垃圾投放点

绿化步道

公共卫生间

Q5:您是否愿意主动向他人推荐我们的园区/社区租住服务

非常不愿意

不愿意

不确定

愿意

非常愿意

Q6:如果条件允许，您后续续租的可能性有多大

完全不可能

可能性很低

不确定

可能性较高

一定会续租

Q7:您愿意给我们的整体租住服务打多少分？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:您认为当前的租金水平和服务质量匹配吗

完全不匹配，租金远高于服务质量

不匹配，租金偏高

一般，基本匹配

比较匹配，租金合理

非常匹配，性价比很高

Q9:您认为目前租住服务最需要改进的地方是什么

填空1

Q10:您对目前的薪资收入是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q11:您认为当前的工作强度和薪资回报匹配吗

完全不匹配，工作强度远大于回报

不匹配，回报偏低

基本匹配

比较匹配

完全匹配，回报合理

Q12:您对公司提供的哪些福利保障比较满意

五险一金

带薪年假

节日福利

员工住宿/餐饮补贴

培训学习机会

团建活动

年终奖

Q13:您在工作中获得的上级领导支持是否足够

完全没有支持

支持不足

一般

支持比较充分

支持非常充分

Q14:您对当前团队的工作氛围是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您认为公司目前的晋升机制是否公平清晰

非常不公平不清晰

不太公平清晰

一般

比较公平清晰

非常公平清晰

Q16:您是否获得了足够的工作技能培训

完全没有培训

培训很少且没用

培训数量和效果一般

培训比较充分有用

培训充足且对工作帮助很大

Q17:您向他人推荐在本公司工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您认为日常工作中最大的压力来源是

租户诉求处理压力

工作任务量过大

薪酬待遇问题

上下级沟通问题

排班不合理

安全风险问题

职业发展迷茫

Q19:您对当前公司提供的工作硬件设备（如工具、服装、通讯设备等）是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:您未来1年内有没有更换工作的打算

已经在找新工作了

有明确的离职计划

暂时没有，不确定未来

没有离职打算

非常愿意长期在公司工作

Q21:对于提升租户服务质量，您作为一线员工有什么改进建议

填空1

Q22:对于公司改善员工管理、提升员工满意度，您有哪些想法

填空1

租户使用意愿与员工满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供租户使用体验与员工工作满意度的一体化调研解决方案。帮助您评估租户续租意愿、分析员工工作状态、收集服务改进建议，适合物业管理公司和人力资源部门提升服务品质与团队管理。

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