租户活动使用意愿与效果评估调查问卷

尊敬的租户，您好！为了更好地了解本次活动的实际效果，优化后续为您提供的服务体验，我们开展本次问卷调查。您的回答仅用于内部分析，所有信息严格保密，恳请您根据实际感受填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否知晓我们推出的本次租户专属活动？

完全不知道

略有听说，不太清楚具体内容

清楚了解活动规则和内容

Q2:您是否已经参与了本次租户活动？

还没有参与，也不打算参与

还没参与，但之后计划参与

已经参与过活动了

Q3:您是通过哪个渠道最先了解到本次活动的？

小区/园区公告栏

租户微信群/QQ群

物业工作人员通知

邻居/同事推荐

公众号/小程序推送

其他

Q4:如果您还没参与本次活动，主要原因是什么？

对活动内容不感兴趣

活动参与流程太复杂

活动奖励/福利吸引力不足

没时间参与

不知道怎么参与

其他原因

Q5:您参与本次活动的主要动力是什么？

活动福利/礼品吸引力大

流程简单，随手就能参与

支持物业举办的活动

身边朋友都参与了

其他

Q6:请您对本次活动的宣传推广力度打分（1分非常不到位，5分非常到位）

分数

标签

Q7:请您对本次活动的参与便捷程度打分（1分非常麻烦，5分非常便捷）

分数

标签

Q8:请您对本次活动设置的奖励/福利满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为本次活动的时间安排是否合适？

时间太长，拖沓

时间太短，来不及参与

时间安排合适，刚好能跟上节奏

Q10:您对本次活动哪个部分最满意？

宣传及时清晰

参与流程简单

福利丰厚实在

活动内容有趣

工作人员服务好

其他

Q11:您认为本次活动最大的问题是什么？

宣传不到位，很多人不知道

参与流程复杂，操作不方便

活动内容没意思

福利吸引力太低

时间安排不合理

没发现什么问题

其他

Q12:您更希望未来举办哪些类型的租户活动？

生活福利类（如优惠券兑换、团购优惠）

邻里互动类（如亲子活动、邻里市集）

知识讲座类（如反诈宣传、家居保养）

休闲娱乐类（如徒步、观影会）

便民服务类（如免费义诊、家电维修）

Q13:如果举办类似活动，您的参与意愿如何？

肯定不会参与

不太可能参与

不确定，看活动内容再决定

比较可能参与

肯定会参与

Q14:您有多大可能性会向其他租户推荐我们举办的这次活动？（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q15:您觉得活动的奖励兑换流程是否清晰？

非常清晰，一步就能完成

比较清晰，稍微研究下就能懂

不太清晰，找了很久才明白

完全不清晰，不知道怎么兑换

Q16:您成功兑换活动奖励了吗？

不需要兑换奖励

已经成功兑换，没有问题

尝试兑换但没成功

还没到兑换时间，暂时没兑换

Q17:请您对本次活动的整体效果打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q18:您对本次活动有哪些具体的改进建议？

填空1

Q19:您租住本小区/园区的时长是？

少于半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q20:您的租户类型是？

个人独居

家庭租住

企业员工宿舍

办公租户

商铺租户

其他

Q21:您的年龄范围是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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介绍

本模板旨在提供物业或园区租户活动效果评估的标准化解决方案。帮助您了解活动知晓度、评估参与意愿、分析改进方向，适合物业和园区管理方持续优化租户服务。

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