租户使用意愿问卷调查

尊敬的租户，您好！为了更好地了解您对我们租赁服务以及配套设施的使用体验与未来使用意愿，我们开展了本次调查，您的反馈对我们非常重要，问卷仅需5-8分钟，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前租住我们房源的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您租住的房源类型是

单间公寓

一居室

两居室

三居室及以上

合租床位

Q3:您是通过什么渠道了解并租住我们的房源的

线上租房平台

朋友推荐

线下门店

社交媒体推广

其他渠道

Q4:您当前的租房月租金预算在哪个区间

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q5:您对当前租住房源的整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否愿意继续租住我们的房源

非常愿意，合同到期后直接续租

愿意续租，但希望调整房源户型/位置

不确定，需要看后续情况

不太愿意，合同到期后会搬走

完全不愿意，近期就会搬离

Q7:如果换房，您是否愿意优先选择我们品牌的其他房源

肯定会优先选择

大概率会考虑

不确定

大概率不会考虑

肯定不会选择

Q8:您向有租房需求的朋友推荐我们品牌房源的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q9:您选择我们品牌租房时，最看重的因素有哪些

租金价格合适

房源位置离工作地点近

房屋装修配套好

物业服务响应快

品牌口碑靠谱

可以月付/短租

配套公共设施完善

周边生活便利

Q10:您每周使用房源公共区域（如共享客厅、共享厨房、健身区等）的频率是

几乎不使用

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都使用

Q11:如果我们新增付费共享配套设施（如共享办公区、共享洗衣房、共享会客厅等），您是否愿意使用

非常愿意尝试

如果价格合适会考虑

不确定，看设施类型

不太愿意，不需要这类设施

完全不愿意付费使用

Q12:您能够接受的共享配套设施月均付费额度是

完全不愿意付费

0-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q13:您目前通过什么渠道报修或反馈房屋问题

微信管家

官方APP

400电话

线下找物业

其他

Q14:您对我们报修问题处理效率的满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:我们提供定期房屋保洁增值服务，您是否愿意付费使用

已经在使用，会继续使用

没使用过，愿意尝试

不确定，看价格

不太愿意，自己打扫就可以

完全不需要

Q16:如果推出租户专属生活用品团购服务，您是否愿意参与

非常愿意，价格合适会购买

偶尔可能会参与

不确定

不太愿意，习惯自己购买

完全不愿意参与

Q17:您是否愿意参与我们品牌组织的租户线下社交活动（如节日聚会、手工沙龙、户外团建等）

非常愿意，每次都想参加

感兴趣的主题会参加

不确定，看时间

不太愿意，不想社交

完全不愿意参加

Q18:如果您后续有租房需求，还会考虑我们品牌哪些类型的房源

更便宜的小户型

更大的改善户型

整租房源

高端品牌公寓

短租过渡房源

不会考虑我们品牌其他房源

Q19:您对当前房源的租金涨幅接受程度是

完全不能接受涨价

年涨幅在3%以内可以接受

年涨幅在3%-5%可以接受

年涨幅在5%-10%可以接受

只要涨幅合理都可以接受

Q20:您认为我们的房源和服务目前还有哪些需要改进的地方

填空1

租户使用意愿问卷调查

介绍

本模板旨在收集租户服务体验与未来使用意愿。帮助您评估续租意向、分析服务满意度、了解增值服务需求，适合长租公寓品牌优化产品与运营。

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