租户推荐意愿与福利满意度调查问卷

尊敬的租户，您好！为了更好地提升您的租住体验，优化我们的租住服务与福利配置，我们开展本次匿名调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出宝贵时间参与填写！

Q1:您在本小区/公寓的租住时长是

少于6个月

6个月-1年

1年-3年

3年以上

Q2:您的租住户型是

开间/单身公寓

一居室

两居室

三居室及以上

Q3:您的租住性质是

个人整租

合租

家庭整租

公司整租用作员工宿舍

Q4:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您的职业是

企业白领

自由职业者

学生

公务员/事业单位人员

其他

Q6:您向身边有租房需求的朋友推荐我们房源的可能性有多大？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q7:请您对房源基础配套设施满意度进行评分

分数

标签

Q8:请您对公共区域保洁服务满意度进行评分

分数

标签

Q9:请您对维修响应与服务质量满意度进行评分

分数

标签

Q10:请您对物业/管家服务态度满意度进行评分

分数

标签

Q11:请您对当前租金水平的满意度进行评分

分数

标签

Q12:请您对车位配套服务的满意度进行评分

分数

标签

Q13:您目前已经享受到过我们提供的哪些租户福利

节日专属礼品/优惠券

租客专属折扣（周边商家合作）

免费公共区域活动（如社群聚会、手工体验等）

免费维修抵扣券

月租减免福利

搬家优惠服务

代收快递服务

还没有享受过任何福利

Q14:您对节日专属福利的满意度评分

分数

标签

Q15:您对周边商家合作折扣福利的满意度评分

分数

标签

Q16:您对租客社群活动福利的满意度评分

分数

标签

Q17:您对租金相关减免类福利的满意度评分

分数

标签

Q18:您认为目前提供的租户福利数量是否足够

太少，希望增加更多福利

刚好，能满足需求

太多了，不需要这么多

无所谓，有没有都可以

Q19:您希望我们新增哪类租户福利

每月清洁优惠券

家电免费定期清洗服务

健身/瑜伽类活动优惠

出行停车优惠

家电租赁折扣

宠物相关福利

续租租金优惠

搬家免费服务

其他

Q20:如果推荐好友成功租房，您更希望获得哪种推荐奖励

现金红包

月租减免

周边商家礼品卡

免费保洁服务

家电清洗服务

Q21:您是否了解我们当前的租户推荐福利政策

非常了解

大概了解一点

听说过但不清楚规则

完全不知道

Q22:您认为当前推荐福利的奖励力度是否有吸引力

吸引力很强，会主动推荐

有一定吸引力，符合预期

力度一般，吸引力不大

完全没有吸引力

Q23:您之前是否向他人推荐过我们的房源

多次推荐过

推荐过1-2次

听说过政策但没推荐过

完全不知道推荐政策也没推荐过

Q24:您对我们优化推荐福利政策有什么建议

填空1

Q25:您对提升租住体验、优化租户福利还有哪些其他想法或诉求

填空1

租户推荐意愿与福利满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供租户满意度与推荐意愿的标准化调研解决方案。帮助您评估服务满意度、分析福利需求、优化推荐政策，适合公寓管理方和地产公司提升租户体验与续租率。

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