租户信任度活动效果评估问卷

您好！为了解本次租户信任度活动的开展效果，优化后续服务，我们开展此次问卷调查。您的回答对我们非常重要，问卷仅用于调研分析，所有信息严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您是否参与了本次租户信任度相关活动？

是，全程参与

是，参与了部分环节

听说过但没参与

完全没听说过

Q2:您是通过什么渠道了解到本次租户信任度活动的？

小区公告栏通知

物业管家通知

业主群/租户群推送

邻居/其他租户介绍

社区公众号推广

其他渠道

Q3:您在本小区的租住时长是？

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q4:您本次租住的房屋类型是？

整租单间

整租整套

合租单间

其他类型

Q5:您对本次租户信任度活动整体流程的顺畅性评价是？

非常顺畅

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

Q6:请您对本次活动内容的丰富度打分（1-5分，1分非常不丰富，5分非常丰富）

分数

标签

Q7:请您对本次活动主办方（物业/运营方）的服务态度打分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:本次活动举办的时间安排您是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:本次活动举办的场地位置您是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您参与了本次活动的哪些环节？

租户诚信承诺签名

信任主题沙龙分享

邻里信任互动游戏

物业信任沟通见面会

合规租住知识宣传

其他环节

Q11:参与活动后，您对本小区租住环境的信任感有什么变化？

明显提升

有一定提升

没有变化

有所下降

明显下降

Q12:您对本次活动所宣传的合规租住、邻里信任相关内容的认可度是？

非常认可

比较认可

一般

不太认可

完全不认可

Q13:本次活动是否增进了您和其他租户之间的相互了解？

很大程度增进

一定程度增进

没有变化

反而降低了了解意愿

Q14:本次活动是否增进了您对物业/运营方的信任感？

很大程度增进

一定程度增进

没有变化

反而降低了信任感

Q15:您认为本次活动最有价值的内容是哪些方面？

帮助了解租住规则要求

促进了邻里之间认识

解答了我对租住服务的疑问

传递了诚信租住的理念

丰富了租户的业余生活

没有感受到有价值的内容

Q16:您认为本次活动的参与门槛如何？

门槛很低，容易参与

门槛适中，可以接受

门槛较高，参与比较麻烦

门槛很高，很难参与

Q17:您是否愿意推荐其他租户参与未来类似的信任度主题活动？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q18:您向其他租户推荐本次信任度主题活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意推荐）

选项1

Q19:您认为本次活动还存在哪些不足？

宣传不到位，知道的人太少

活动内容太敷衍，没有实际意义

时间安排不合理，没法参加

流程太复杂，体验不好

奖品/激励不足，没有参与动力

没有明显不足

Q20:如果后续开展同类租户信任度活动，您是否愿意再次参与？

肯定参与

大概率会参与

不确定

大概率不会参与

肯定不参与

Q21:您对本次租户信任度活动还有哪些具体的感受或建议？

填空1

租户信任度活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在评估社区租户信任度活动的举办效果。帮助您收集参与反馈、分析活动价值、优化后续服务，适合物业方和运营机构提升租户关系与社区满意度。

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