租户信任度市场调研问卷

Q1:您租住当前房屋的时长是？

Q2:您目前租住的房屋类型是？

Q3:您是通过什么渠道找到当前租住的房屋的？

Q4:您对租住房屋的整体质量是否满意？

Q5:您认为房东/公寓方提供的房屋信息真实性如何？

Q6:您是否遭遇过房东/中介隐瞒房屋真实问题的情况？

Q7:签订租房合同时，房东/公寓方是否清晰解释了所有条款内容？

Q8:您认为租房合同中条款是否公平合理？

Q9:您对房东/公寓方的租金收费透明度是否满意？

Q10:房屋出现设施故障需要维修时，房东/公寓方的响应速度如何？

Q11:您对房东/公寓方提供的维修服务质量是否满意？

Q12:房东/公寓方是否会未经允许擅自进入您租住的房屋？

Q13:您认为房东/公寓方对您个人信息的保护做得如何？

Q14:退租时，房东/公寓方是否按照合同约定及时退还押金？

Q15:遇到租赁纠纷时，房东/公寓方的处理态度如何？

Q16:您整体对房东/公寓方的信任程度打几分？

Q17:您向朋友推荐当前租住房屋/房东/公寓品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

Q18:您认为哪些因素最影响您对房东/公寓方的信任？（可多选）

Q19:您在租房过程中，遇到过以下哪些失信行为？（可多选）

Q20:您是否会优先选择曾经合作过的房东/租房品牌再次租房？

Q21:您是否会因为负面新闻，放弃选择某一个租房品牌/中介？

Q22:您的年龄范围是？

Q23:您的职业是？

Q24:您每月的租金占月收入的比例是？

Q25:您对提升租房行业租户信任度，还有什么其他建议吗？