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租户参与度需求调研问卷

尊敬的租户，您好！为了更好地提升园区/社区服务质量，满足您的日常需求，我们开展本次租户参与度需求调研，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间填写问卷。

Q1:您目前在本园区/社区的租住时长是

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您的租住类型是

个人整租
合租
家庭租住
企业员工公寓租住

Q3:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q4:您的职业是

企业普通员工
企业管理人员
自由职业者
学生
创业人士
退休人士
其他

Q5:您平时主动关注园区/社区发布的通知、活动信息的频率是

每次都会看
经常看
偶尔看
几乎不看

Q6:您一般通过哪些渠道获取园区/社区的相关信息

官方微信群/QQ群
公告栏张贴
物业短信通知
官方小程序/公众号
邻居转告
其他

Q7:过去一年，您参与过园区/社区组织活动的次数是

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q8:您之前参与过哪些类型的园区/社区活动

节日庆祝类活动
便民服务类活动（如免费义诊、维修咨询）
兴趣社交类活动（如读书会、运动赛）
公益环保类活动
安全宣讲类活动
从未参与过
其他

Q9:您更倾向于在什么时间参与园区/社区活动

工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
法定节假日

Q10:您对目前园区/社区活动举办频率的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q11:如果举办符合您需求的活动，您参与的意愿是

肯定会参加
很大概率会参加
不确定看时间
大概率不会参加
肯定不参加

Q12:您参与园区/社区活动最主要的动力是

能获得实用福利
可以认识新朋友拓展社交
活动内容符合个人兴趣
想给社区建设提建议
打发休闲时间
其他

Q13:哪些因素会阻碍您参与园区/社区的活动

活动时间和我工作/休息时间冲突
活动内容不符合我的兴趣
活动宣传不到位我没收到信息
活动地点不方便
参与流程太麻烦
性格内向不想社交
其他

Q14:您希望园区/社区增加哪些类型的活动

亲子互动类
兴趣爱好类（如瑜伽、手工、摄影）
知识讲座类（如理财、健康、法律）
休闲运动类（如羽毛球赛、徒步）
邻里互助类
公益环保类
节日主题类
商业折扣体验类
其他

Q15:您是否愿意作为志愿者参与协助园区/社区活动的组织开展

非常愿意
有空的话可以帮忙
不愿意，只做参与者
完全不想参与组织

Q16:您对园区/社区公共设施维护建议的反馈意愿是

发现问题会主动反馈
物业征求意见才会反馈
很少反馈，觉得反馈了也不会改
从不反馈

Q17:您目前最希望改善的园区/社区公共设施是

电梯设备
停车位
绿化环境
健身器材
公共活动空间
垃圾分类设施
监控安防设施
楼道照明
其他

Q18:您是否愿意参与园区/社区公共事务的讨论决策（如公共空间改造方案讨论）

非常愿意，希望能发声
偶尔愿意，感兴趣才参与
不愿意，不想花时间
无所谓，听物业安排就好

Q19:您对当前物业沟通反馈渠道便捷性的评分是（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数
标签

Q20:您希望新增哪些租户沟通交流的渠道

填空1

Q21:您是否愿意加入租户自治或邻里协调类的志愿小组

非常愿意
可以尝试
不愿意
完全不感兴趣

Q22:除了活动和公共事务，您还希望物业提供哪些租户专属服务

日常维修上门优惠
租房合同相关咨询服务
邻里闲置物品置换平台
外卖/快递代收增值服务
周边生活福利对接
家政服务推荐对接
其他

Q23:如果推出租户积分体系（参与活动、反馈问题均可累积积分兑换福利），您的参与意愿是

非常愿意，会主动攒积分
有时间就参与，攒多少算多少
无所谓，不会特意参与
完全不感兴趣

Q24:您希望积分可以兑换哪些福利

房租抵扣券
物业费抵扣券
园区/周边商家优惠券
物业服务抵扣（如免费一次上门保洁）
小礼品/生活用品
活动优先参与权
其他

Q25:对于提升租户参与度，您还有哪些其他的建议或需求

填空1
租户参与度需求调研问卷
介绍
本模板旨在全面调研租户对园区/社区活动的参与意愿与需求。帮助您了解租户偏好、分析参与障碍、优化活动策划，适合物业管理方和社区运营方提升服务质量和租户满意度。
标签
参与度 物业服务 社区活动
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