租户依赖程度竞品调研问卷

您好！本次调研旨在了解租户对不同品牌产品/服务的依赖程度与使用情况，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与填写。

Q1:您目前租住房屋的类型是

品牌公寓

个人房东房源

中介代理房源

单位宿舍

其他

Q2:您入住当前房源的时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您是否同时了解2家及以上的租房品牌/公寓运营商

是，了解过多家

只了解当前租住的这一家

略有了解其他几家，但不深入

Q4:您知道的租房品牌/公寓运营商有哪些

自如

相寓

蛋壳（已退出）

魔方公寓

泊寓

冠寓

本地区域性品牌公寓

其他

Q5:您目前选择租住的房源来自几个品牌

1个

2个

3个及以上

Q6:更换租房时，您是否会优先选择目前正在使用的品牌

一定会优先选择

大概率会优先选择

不一定，看具体房源情况

大概率不会优先选择

一定不会换同品牌

Q7:您向他人推荐当前租住品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q8:您对当前租住品牌的整体依赖程度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:如果同地段同价位有其他品牌可选，您会不会更换品牌

肯定会换

可能会换

不确定

大概率不会换

肯定不会换

Q10:让您依赖当前品牌的核心因素是哪些

服务质量好

房源靠谱无纠纷

价格透明合理

APP/线上服务便捷

维修保洁及时

品牌口碑好

合约规范有保障

居住习惯了不想换

Q11:您认为竞品品牌相比当前品牌，最大的优势是什么

租金更便宜

房源位置更好

装修风格更符合需求

服务项目更多

活动福利更多

品牌知名度更高

没有明显优势

其他

Q12:您是否曾因为竞品的促销活动，考虑过更换租住品牌

多次考虑过

偶尔考虑过

从来没有考虑过

已经更换过

Q13:您平均多久会主动关注一次竞品品牌的房源信息

每周都看

每月看1-2次

只有换房之前才看

几乎从来不看

Q14:如果当前品牌上涨租金，您会选择

接受涨价继续租住

咨询竞品品牌后决定去留

直接更换到竞品品牌

更换到非品牌房源

Q15:如果当前品牌出现服务问题，您会选择

反馈给品牌等待解决

一边解决一边看竞品房源

直接解约更换到竞品品牌

忍气吞声继续住

Q16:您对头部竞品品牌的依赖程度打分为（1分最低，10分最高）

分数

标签

Q17:您有没有同时在多个品牌租用不同房源

有，长期同时租用

偶尔短期同时租用

从来没有

Q18:您是否会因为熟人推荐选择竞品品牌

一定会

大概率会

不一定

大概率不会

一定不会

Q19:您获取竞品品牌信息的主要渠道是

租房平台推荐

社交媒体广告

熟人介绍

线下推广

搜索引擎

其他

Q20:您认为当前品牌相比竞品，最需要改进的地方是什么

填空1

租户依赖程度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供品牌公寓租户依赖度与竞品对比的标准化调研方案。帮助您评估租户忠诚度、分析竞品吸引力、识别服务改进点，适合公寓运营商、品牌方和投资机构进行精准的市场竞争分析。

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