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租户依赖程度与福利满意度调查问卷

您好！为了更好地提升租住服务质量，优化配套福利内容，我们开展本次调研，麻烦您根据实际体验填写问卷，所有信息仅用于服务优化，感谢您的支持！

Q1:您租住目前这套房屋的时长是

少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上

Q2:您目前租住的房屋类型是

整租一居室
整租多居室
合租独立卧室
合租床位

Q3:您的年龄区间是

18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上

Q4:您的职业类型是

企业上班族
自由职业者
学生
创业者
退休人员
其他

Q5:如果更换城市或者换工作，您是否会优先选择当前品牌的租房产品

一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会

Q6:您对我们目前提供的租住配套福利的整体满意程度是？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q7:生活遇到问题时，您是否会优先联系品牌官方客服/管家解决

每次都优先联系
大部分时候会联系
偶尔会联系
很少联系，更愿意自己解决
从不联系

Q8:您目前已经使用过我们提供的哪些配套福利

公共区域保洁服务
免费家电维修
宽带优惠套餐
入住清洁礼包
周边商户折扣券
搬家折扣服务
定期社区活动
居住安全检测
其他

Q9:您对公共区域定期保洁福利的满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该福利

Q10:您对免费家电上门维修福利的满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该福利

Q11:您对宽带优惠配套福利的满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该福利

Q12:您对入住清洁礼包福利的满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该福利

Q13:您对周边商户合作折扣福利的满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该福利

Q14:您对合作搬家折扣福利的满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该福利

Q15:您对租户社区主题活动福利的满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该福利

Q16:您对定期居住安全检测福利的满意程度是

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该福利

Q17:您认为现有配套福利的覆盖范围是否能满足您的日常需求

完全满足
基本满足
只能满足一小部分
完全不能满足

Q18:您日常生活中，对我们品牌提供的哪类服务依赖度最高

日常维修服务
保洁服务
咨询答疑服务
投诉处理服务
社区活动服务
福利权益服务
几乎不依赖任何服务

Q19:如果我们调整现有福利内容，您是否会考虑更换其他品牌的租房产品

肯定会更换
可能会更换
不确定
大概率不会更换
肯定不会更换

Q20:您是否愿意向有租房需求的朋友推荐我们的品牌和租住产品

非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意

Q21:您认为我们还需要新增哪些配套福利

月租优惠活动
宠物相关配套福利
家电清洗福利
快递代收服务
共享办公空间使用权
出行优惠合作
家政服务折扣
其他

Q22:您对我们现有福利内容还有哪些具体的改进建议

填空1
租户依赖程度与福利满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供租户依赖度与福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估租户粘性、分析福利效果、优化服务内容，适合长租公寓和地产服务商提升租住产品竞争力。
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满意度 福利问卷
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