租户核心需求竞品调研问卷

您好！我们正在进行租户核心需求及竞品使用情况调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需约5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前居住的房屋类型是

品牌长租公寓

中小型中介分散式公寓

个人房东直租房源

单位集体宿舍

其他

Q2:您当前的租房时长是

小于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您租房的核心原因是

工作通勤需求

学业需求

独立居住空间需求

过渡性居住

其他

Q4:您目前更换过几次租房房源

0次（首次租房）

1次

2次

3次及以上

Q5:您了解过的租房品牌/平台一共有几个

1个

2-3个

4-5个

6个及以上

Q6:您目前了解/使用过哪些主流租房品牌/平台

贝壳找房

自如

相寓

魔方公寓

泊寓

我爱我家

安居客

58同城

小红书租房板块

豆瓣租房小组

其他本地平台

Q7:您最终选择当前租房渠道的核心原因是

房源价格符合预期

品牌信誉有保障

服务流程透明

通勤位置合适

身边人推荐

房源可选范围大

其他

Q8:您对当前居住房源的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:选择租房房源时，您最看重的三个因素是

租金价格

通勤距离

房屋面积

周边配套（商超/医院/公园）

房屋装修配置

物业服务质量

小区安全程度

是否允许养宠

租金支付方式灵活度

租期稳定性

Q10:您每月能够承受的租金范围是

1000元及以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5000元以上

Q11:您更偏好哪种租金支付方式

押一付一

押一付三

押二付一

可按月分期支付

其他

Q12:您能接受的单次租期时长是

3个月及以内

4-6个月

7-12个月

1-2年

2年以上

Q13:您认为目前主流租房品牌最让您不满意的点是

租金虚高/涨价频繁

合同条款不公平

维修服务响应慢

保洁服务不到位

黑中介/虚假房源

退租押金难退

配套设施老化

管家服务专业性差

信息不透明

其他

Q14:您是否因为不好的体验更换过租房品牌/平台

是，更换过

没有更换过，一直使用当前品牌

有不好体验但暂时没更换

Q15:对比其他竞品，您认为您当前使用的租房品牌最大优势是什么

价格更低

服务更好

房源质量更高

位置更优

流程更规范

没有明显优势

Q16:对比竞品，您认为您当前使用的租房品牌最大的劣势是什么

价格更高

服务不到位

房源可选范围小

位置不好

流程不规范

没有明显劣势

Q17:您向其他人推荐当前使用的租房品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您平时会通过哪些渠道了解租房品牌信息

社交平台（小红书/抖音等）

租房平台搜索

朋友/同事推荐

线下地推广告

中介推荐

品牌官网/官微

Q19:您是否愿意为租房品牌提供的增值服务支付额外费用

愿意，只要服务符合需求

不愿意，只需要基础租赁服务

看增值服务的内容和收费金额决定

Q20:您期待租房品牌提供哪些增值服务

定期公共区域保洁

上门家电维修

搬家优惠服务

社区社交活动

上门家政服务

快递代收服务

免费健身区域

其他

Q21:遇到住房问题时，您对品牌方的响应速度是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q22:您认为租房品牌应该重点优化哪个方面

降低租金价格

规范合同条款

提升服务响应速度

提高房源真实性

优化退租流程

增加配套设施

Q23:您对租房品牌还有哪些没有被满足的核心需求？请简要说明

填空1

租户核心需求竞品调研问卷

介绍

本模板旨在收集租户对租房市场的核心需求与竞品使用反馈。帮助您了解租户偏好、评估服务满意度、分析竞品优劣势，适合长租公寓、房产中介和互联网平台进行产品优化与市场策略制定。

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