租户核心需求产品调研问卷

尊敬的租户，您好！为了更好地了解您的居住/办公核心需求，优化我们的产品与服务体验，特开展本次调研。问卷仅需约5分钟完成，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前租住的物业类型是

普通商品住宅

品牌长租公寓

写字楼办公空间

商业商铺

产业园区办公空间

其他

Q2:您的租住时长是

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您的租住人群类型是

个人独居

情侣合租

家庭整租

同事/朋友合租

企业团队办公

个体经营商户

其他

Q4:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您的月收入/企业月营收区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20001元及以上

Q6:您在选择当前物业时，最优先考虑的因素是

租金价格

地理位置通勤

物业配套设施

物业服务质量

房屋空间大小

装修品质

安全性

周边生活/商业配套

Q7:您认为当前租住物业最让您满意的方面有哪些

租金定价合理

交通出行方便

房屋户型合理

装修状况良好

配套设施齐全

物业响应及时

社区安全有保障

周边生活便利

邻里氛围和谐

Q8:您认为当前租住物业最需要改进的方面有哪些

租金价格过高

通勤距离太远

房屋空间不足

装修老化破损

配套设施缺失

物业服务效率低

安全保障不足

周边配套不完善

停车资源紧张

噪音污染严重

Q9:您能接受的每月租金区间占您月收入的比例是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-40%

40%以上

Q10:您更倾向于哪种租金付费方式

月付

季付

半年付

年付

按季度/年度递增付费

Q11:您日常使用频次最高的配套设施是哪些

停车位

电梯

宽带网络

公共休闲区域

快递柜/驿站

健身设施

共享会议室（办公类）

厨房家电

卫浴设施

门禁安保系统

Q12:您对当前物业配套设施的满意度是

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:请您对当前物业服务的响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）

分数

标签

Q14:请您对当前物业的维修服务质量打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q15:遇到房屋或设施问题时，您偏好的报修方式是

微信公众号/小程序报修

电话联系物业管家

APP线上报修

上门到物业办公室反馈

短信报修

Q16:您希望物业额外提供哪些增值服务

定期上门保洁

家具维修安装

快递代收代寄

搬家协助

租房转租对接

家电清洗

社区文化活动

共享办公设备（办公类）

生鲜配送上门

宠物托管

Q17:您是否愿意为满意的增值服务额外付费

完全不愿意

视价格而定，低价可以接受

只要服务好就愿意付费

已经包含在物业费里，不需要额外付费

Q18:您选择续租的核心原因最可能是

租金符合预期

居住/办公体验好

位置方便

物业服务到位

暂时没有更好的替代选项

Q19:您考虑退租的核心原因最可能是

租金上涨无法接受

居住/办公体验差

位置变更需要搬迁

物业服务不满意

购买了自有房产/购置了自有办公场地

Q20:您向他人推荐我们租住物业的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:如果重新选择，您是否还会选择我们的物业

肯定不会

大概率不会

不确定

大概率会

肯定会

Q22:您对我们的物业产品还有哪些其他的需求或建议？

填空1

租户核心需求产品调研问卷

介绍

本模板旨在收集租户对租赁物业的核心需求与满意度反馈。帮助您分析租住偏好、评估物业服务质量、识别产品改进点，适合地产商和物业管理者优化租赁产品与服务体验。

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