租户性价比评价与客户满意度调查问卷

尊敬的租户,您好!为了更好地了解您对租住房屋的体验评价,帮助我们持续提升居住服务品质,我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需3-5分钟,所有信息均严格保密,感谢您的支持与配合!

Q1:您租住本房源的时长

不满6个月
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q2:您租住的房屋户型是

单间
一居室
两居室
三居室
四居室及以上

Q3:您本次租住是通过哪种渠道签约

品牌公寓官方渠道
中介平台
个人房东
朋友介绍
其他渠道

Q4:您选择本房源最主要的原因是

价格符合预算
地理位置便利
房屋配套完善
物业服务好
周边生活设施齐全

Q5:请您对房屋租金价格的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q6:请您对房屋面积与租金匹配度打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q7:请您对房屋装修质量与租金匹配度打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q8:请您对房屋家电家具配套与租金匹配度打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)

分数
标签

Q9:请您对小区/公寓物业费性价比打分(1分非常低,5分非常高)

分数
标签

Q10:请您对水电费定价合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q11:综合来看,请您给租住房屋的整体性价比打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:您向有租房需求的朋友推荐本房源的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q13:您对房屋整体居住满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对房屋采光通风条件的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对房屋隔音效果的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您对房屋卫生状况(入住时、居住中)的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q17:您对小区/公寓公共区域环境的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您对物业服务响应速度的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您对物业维修服务质量的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您对小区/公寓安保服务的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:您对小区周边交通便利性的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q22:您对周边商超、餐饮等生活配套的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q23:您认为本房源性价比高的原因有哪些(可多选)

租金低于周边同品质房源
房屋配套齐全不用额外添置
物业费更低
无额外收费项目
居住体验超出预期
其他

Q24:您认为本房源性价比不足的原因有哪些(可多选)

租金高于周边同品质房源
房屋配套不完善需要额外添置
物业费定价太高
有额外的服务费、管理费
房屋质量达不到预期
物业服务差
其他

Q25:和同区域其他租房房源相比,您认为本房源的性价比处于什么水平

远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平

Q26:合同到期后,您是否愿意继续续租本房源

肯定会续租
大概率会续租
不确定
大概率不续租
肯定不续租

Q27:您对我们提升租住性价比和服务满意度还有哪些具体建议?

填空1
租户性价比评价与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供租户对房源性价比与居住体验的标准化评估方案。帮助您收集租金合理性反馈、分析居住满意度、评估续租意愿,适合公寓管理方、房产中介和房东优化租赁策略、提升客户留存率。
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