租户性价比评价与客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供租户对房源性价比与居住体验的标准化评估方案。帮助您收集租金合理性反馈、分析居住满意度、评估续租意愿,适合公寓管理方、房产中介和房东优化租赁策略、提升客户留存率。 标签
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尊敬的租户,您好!为了更好地了解您对租住房屋的体验评价,帮助我们持续提升居住服务品质,我们开展本次问卷调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需3-5分钟,所有信息均严格保密,感谢您的支持与配合!
Q1:您租住本房源的时长
Q2:您租住的房屋户型是
Q3:您本次租住是通过哪种渠道签约
Q4:您选择本房源最主要的原因是
Q5:请您对房屋租金价格的合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
Q6:请您对房屋面积与租金匹配度打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
Q7:请您对房屋装修质量与租金匹配度打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
Q8:请您对房屋家电家具配套与租金匹配度打分(1分非常不匹配,5分非常匹配)
Q9:请您对小区/公寓物业费性价比打分(1分非常低,5分非常高)
Q10:请您对水电费定价合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
Q11:综合来看,请您给租住房屋的整体性价比打分(1分非常差,5分非常好)
Q12:您向有租房需求的朋友推荐本房源的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
Q13:您对房屋整体居住满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您对房屋采光通风条件的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您对房屋隔音效果的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您对房屋卫生状况(入住时、居住中)的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q17:您对小区/公寓公共区域环境的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您对物业服务响应速度的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:您对物业维修服务质量的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q20:您对小区/公寓安保服务的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q21:您对小区周边交通便利性的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q22:您对周边商超、餐饮等生活配套的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q23:您认为本房源性价比高的原因有哪些(可多选)
Q24:您认为本房源性价比不足的原因有哪些(可多选)
Q25:和同区域其他租房房源相比,您认为本房源的性价比处于什么水平
Q26:合同到期后,您是否愿意继续续租本房源
Q27:您对我们提升租住性价比和服务满意度还有哪些具体建议?
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