租户性价比评价与服务质量调查问卷

Q1:您租住我们房屋的时长是

Q2:您租住房屋的户型是

Q3:您是通过什么渠道选择我们租房的

Q4:您对房屋整体租金水平的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q5:您对房屋的面积与空间利用率的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q6:您对房屋配套设施（家具、家电等）完备性的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q7:您对房屋装修与居住环境的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q8:您对小区周边交通便利性的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q9:您对小区周边生活配套（超市、餐饮、医院等）的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q10:对比同区域同户型的其他房源，您认为我们的租金价格水平如何

Q11:您认为我们租房的哪些收费项目让您觉得性价比不高（可多选）

Q12:您对我们日常报修响应速度的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q13:您对我们维修服务完成质量的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q14:您对物业公共区域清洁服务质量的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q15:您对客服人员沟通态度与服务专业性的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q16:您对小区安全管理（门禁、巡逻等）的满意度评分（1分最低，5分最高）

Q17:当您遇到问题需要协调解决时，我们工作人员的处理效率您是否满意

Q18:您认为我们目前的服务最需要改进的是哪些方面（可多选）

Q19:您向有租房需求的朋友推荐我们的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q20:合同到期后，您是否愿意继续租住我们的房屋

Q21:您认为我们在性价比方面还有哪些可以改进的地方？

Q22:您对提升我们的服务质量还有哪些其他的建议或意见？