租户安全性评价客户满意度调查问卷

您好,为了更好地提升我们园区/公寓的安全管理水平,了解您对当前居住环境安全的满意度,我们开展了本次调查,您的反馈对我们非常重要,请根据实际感受填写,问卷信息仅用于安全服务优化,感谢您的支持!

Q1:您已经在此租住多久了?

少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您租住的房屋类型是?

独栋住宅
公寓楼单元房
园区配套宿舍
商住混合楼宇单元

Q3:您整体给租住区域的安全管理打多少分?(0分非常不满意,10分非常满意)

选项1

Q4:您对小区/公寓出入口人员登记管理的满意度评分

分数
标签

Q5:您对来访人员登记核查制度执行情况的满意度评分

分数
标签

Q6:您对小区/公寓外来车辆进出管理的满意度评分

分数
标签

Q7:您对公共区域监控摄像头覆盖率及正常运行情况的满意度评分

分数
标签

Q8:您对安保人员定时巡逻制度执行效果的满意度评分

分数
标签

Q9:您对安保人员应急响应速度的满意度评分

分数
标签

Q10:您对租住房屋门窗锁具安全性的满意度评分

分数
标签

Q11:您对公共楼道、电梯等公共区域照明设施完好率的满意度评分

分数
标签

Q12:您对消防设施(灭火器、消火栓、烟感报警器等)配置完好情况的满意度评分

分数
标签

Q13:您对消防通道畅通情况的满意度评分

分数
标签

Q14:您对用电设施(公共电路、户内线路、充电桩等)安全性的满意度评分

分数
标签

Q15:您对用气设施安全管理的满意度评分

分数
标签

Q16:您对小区/公寓周边治安环境安全性的满意度评分

分数
标签

Q17:您对夜间公共区域安全程度的满意度评分

分数
标签

Q18:您对管理处安全隐患排查处理效率的满意度评分

分数
标签

Q19:您对管理处安全知识宣传、应急演练工作的满意度评分

分数
标签

Q20:您是否经历过租住区域的安全事件(比如盗窃、闯入等)?

从来没有
经历过1次
经历过2次及以上

Q21:如果发生过安全事件,您对管理处的处理结果满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
没发生过安全事件

Q22:您认为目前租住区域安全管理做得比较好的方面有哪些?(可多选)

出入口管控严格
监控覆盖全面
安保巡逻到位
消防设施完善
隐患处理及时
应急响应迅速

Q23:您认为目前租住区域的安全管理最需要改进的是哪些方面?(可多选)

出入口管控松懈
监控设备缺失/损坏
安保巡逻不到位
消防设施不齐全
隐患处理不及时
应急响应慢
周边治安差

Q24:您是否会因为租住区域的安全优势推荐给其他有租房需求的朋友?

肯定会推荐
可能会推荐
不确定
可能不会推荐
肯定不会推荐

Q25:您对提升我们租住区域的安全性还有哪些具体建议?

填空1
租户安全性评价客户满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供租住区域安全管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估安防措施、收集改进建议、优化服务体验,适合物业管理方提升居住安全性与客户满意度。
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