租户个人信息保护意识与相关产品调研问卷

您好！我们正在开展关于租户个人信息保护意识及相关产品需求的调研，希望了解您的真实想法与需求。本次调研所有数据仅用于研究分析，严格保密，请您放心填写。

Q1:您是否有在外租房/租住商用空间的经历

目前正在租住

曾经租住过

从未租住过

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的性别是

男

女

不愿透露

Q4:您租住房屋/空间的类型是

个人住宅

合租住宅

公寓

商用办公空间

其他

Q5:您是否了解租房过程中，房东/中介机构会收集您哪些个人信息

非常清楚，知道所有收集的信息内容

大概清楚，只知道基本信息，不清楚其他收集项

不太清楚，对方要什么就给什么

完全不清楚

Q6:租房过程中，您提供过以下哪些个人信息给房东或中介

姓名

身份证正反面照片

联系方式

家庭住址

工作单位信息

银行卡信息

人脸识别信息

指纹信息

从未提供过以上信息

Q7:租房签约前，房东或中介是否告知过您收集个人信息的用途

明确书面告知

口头告知过

完全没告知

我没关注过这个问题

Q8:您认为房东或中介收集您的个人信息后，信息存储的安全性如何

非常不安全，很容易泄露

不太安全，有较大泄露风险

一般，不确定是否安全

比较安全，泄露风险低

非常安全，不会泄露

Q9:您是否遇到过租房后个人信息泄露的情况

经常遇到，会收到大量推销电话/短信

遇到过1-2次

从来没有遇到过

不确定是不是租房导致的泄露

Q10:如果遇到房东不退租且不删除您个人信息的情况，您会怎么做

和房东协商要求删除

向中介平台投诉

向相关监管部门举报

自认倒霉，不会采取行动

其他

Q11:您对当前租房场景下个人信息保护情况的满意程度是多少？（0-10分，0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q12:您对个人信息保护的重视程度打多少分？（1-5分，1分完全不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q13:您认为租房场景中，哪些个人信息属于敏感需要重点保护的

身份信息

生物识别信息

联系方式

出行轨迹

财产信息

家庭成员信息

社交信息

全部都需要重点保护

Q14:签约租房时，若需要您授权人脸识别用于门禁/身份核验，您是否同意

同意，方便日常使用

不同意，担心人脸信息泄露

需要看信息存储的规则再决定

Q15:退租后，您是否会主动要求房东/公寓运营方删除您的所有个人信息

一定会主动要求删除

如果想到了会提，不会主动想这件事

从来不会提，觉得无所谓

Q16:您是否愿意使用专门帮助租户管理、存储个人信息，并在退租后自动删除信息的服务产品

非常愿意尝试

可以考虑，要看收费情况

不太感兴趣，觉得没必要

完全不愿意

Q17:如果有这类个人信息保护服务，您更希望通过什么渠道获取

租房中介平台提供

第三方独立服务平台

公寓运营商配套提供

政府官方服务平台

Q18:对于这类租户个人信息保护服务，您能接受的年收费范围是

完全免费，只能接受免费服务

1-10元/年

11-30元/年

31-50元/年

50元以上/年

Q19:您希望这类个人信息保护产品具备哪些功能

统一存储租房提交的所有个人信息，可控授权

退租后自动发起信息删除申请

实时监测个人信息泄露风险

泄露后提供维权协助服务

加密存储个人敏感信息

授权期限到期自动收回访问权限

Q20:如果有产品可以帮您一键申请房东/中介删除您的所有个人信息，您认为这个功能的必要性是

非常必要，能解决大问题

有一定必要，比自己申请方便

不太必要，自己就能处理

完全没必要

Q21:您是否了解我国《个人信息保护法》中关于租房场景个人信息处理的相关规定

非常了解

了解一些基本内容

听说过，但具体内容不清楚

完全没听说过

Q22:您认为目前租房市场中，租户个人信息保护的问题是否严重

非常严重，大量信息被滥用

比较严重，很多平台不规范

一般，只有少数机构不规范

不严重，整体都很规范

Q23:您在租房过程中，关于个人信息保护遇到过哪些困扰或问题？

填空1

Q24:对于租户个人信息保护，您还有哪些其他的建议或需求？

填空1

租户个人信息保护意识与相关产品调研问卷

介绍

本模板旨在提供租户个人信息保护意识与产品需求的调研解决方案。帮助您评估租户隐私意识、识别敏感信息风险、探索保护产品市场，适合公寓运营商、中介平台和监管部门制定有效的个人信息保护策略。

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