租户个人信息保护意识与服务质量调查问卷

您好！为优化租赁服务中的个人信息保护工作，提升服务质量，我们开展本次调查。您的回答仅用于调研分析，我们会严格保密所有信息，感谢您的抽出时间参与！

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的租住时长

不到半年

半年-1年

1-3年

3年以上

Q4:您了解我国个人信息保护相关法律法规吗？

非常了解

了解一些

听说过但不了解

完全没听说过

Q5:签署租房合同时，您会主动关注合同中关于个人信息保护的条款吗？

每次都会

偶尔会

很少会

从来不会

Q6:您向出租方提供过以下哪些个人信息？

姓名及身份证号

联系方式

家庭住址

工作单位信息

银行账户信息

人脸识别信息

指纹信息

Q7:当出租方要求您提供超出租房必要的个人信息时，您会怎么做？

直接拒绝提供

会询问用途后再决定

担心租不到房，选择配合提供

没想过这个问题，直接提供

Q8:您是否清楚出租方收集您个人信息的用途？

非常清楚

大致清楚

不太清楚

完全不清楚

Q9:您认为出租方是否采取了足够的措施保护您的个人信息？

措施很充分

有一些基础保护措施

几乎没看到保护措施

完全没有保护措施

Q10:您是否遇到过出租方泄露您个人信息的情况？

经常遇到

遇到过一两次

从未遇到

不确定是不是出租方泄露的

Q11:如果个人信息被泄露，您认为可能会带来哪些风险？

接到骚扰电话/垃圾短信

被诈骗分子盯上造成财产损失

个人隐私被公开影响日常生活

身份被冒用办理业务

暂时想不到有什么风险

Q12:您知道个人信息被侵害后可以通过哪些渠道维权吗？

非常清楚维权渠道

只知道一部分

听说过但不清楚具体渠道

完全不知道

Q13:您对出租方个人信息收集流程的规范性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:您对出租方个人信息存储的安全性满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q15:您对出租方响应您个人信息保护诉求的速度满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q16:当您要求出租方删除您的个人信息时，出租方的配合程度怎么样？

非常配合，很快处理

配合但处理比较慢

不太配合，需要催促

完全拒绝处理

没提出过这个需求

Q17:整体来看，您对出租方在个人信息保护方面的服务质量满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:您认为出租方在个人信息保护方面最需要改善哪些问题？

减少不必要的个人信息收集

明确告知信息收集用途

升级信息存储的安全措施

加快个人信息保护诉求的响应速度

完善个人信息删除/更正流程

加强员工个人信息保护培训

Q19:请您给出租方的个人信息保护整体工作打分（1分最差，5分最好）

分数

标签

Q20:您向他人推荐该出租方的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常推荐）

选项1

Q21:您对出租方优化个人信息保护服务还有什么其他建议？

填空1

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介绍

本模板旨在评估租户个人信息保护意识与出租方服务质量。帮助您了解隐私认知、评估数据合规、识别服务风险，适合出租方和监管部门优化保护策略。

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