租户数据安全认知问卷调查

您好!为了解租户对数据安全相关知识的认知情况,帮助我们更好地优化数据安全保障服务,我们开展了本次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您放心填写,感谢您的支持与配合!

Q1:您是否了解房屋租赁过程中,房东/中介机构收集您个人信息的合法范围?

非常了解
基本了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解

Q2:您是否知道我国《个人信息保护法》对租客个人信息处理有明确规范要求?

非常清楚
大概知道
只听说过该法律,不知道相关内容
完全不知道

Q3:当房东或中介要求您提供身份证复印件时,您是否知道需要标注“仅用于房屋租赁备案使用”这类限定用语?

一直知道并且会这么做
知道但很少这么做
听说过但不清楚为什么要这么做
完全不知道

Q4:您认为以下哪项信息属于租赁场景下的敏感个人信息?

姓名
联系方式
人脸信息
家庭住址

Q5:如果中介机构要求您提供银行卡号和密码用于房租自动代扣,您会怎么做?

直接提供,方便办理手续
只提供卡号不提供密码
拒绝提供,要求更换代扣方式
不确定该怎么做

Q6:您是否了解,房东在租期结束后,应当删除您留存的所有个人信息?

非常了解
了解一部分
听说过但不确定
完全不知道

Q7:您入住后,房东未经您同意多次随意用备用钥匙开门进入房屋,这一行为是否侵犯您的个人信息和隐私权益?

肯定属于侵权
可能属于,不确定
不属于,房东有权进入自己的房子
不清楚

Q8:您有没有遭遇过租赁后个人信息被泄露,收到各类推销骚扰电话/短信的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从没遇到
遇到过但不确定是不是租赁环节泄露的

Q9:当您发现您的个人信息在租赁环节被泄露后,您知道可以向哪个部门投诉举报吗?

非常清楚举报渠道
大概知道可以找网信部门或12315
只知道可以举报,不知道找谁
完全不知道该怎么处理

Q10:您在签订租房合同时,是否会关注合同中关于个人信息保护的相关条款?

每次都会仔细看
偶尔会看
从不关注,只看房租和租期
不知道合同里应该有这类条款

Q11:您认为租房过程中,哪些信息属于不能随意提供给房东或中介的敏感信息?

人脸信息(用于门禁打卡的授权除外)
银行卡密码
近亲属的联系方式
工作单位详细地址
出行轨迹记录

Q12:您认为短租民宿相比长租住宅,收集的个人信息应该更少还是更多?

应该更少,只需要必要的身份信息即可
应该和长租一样,需要提供完整信息
民宿可以按需收集更多信息
不清楚

Q13:如果租房平台要求您进行人脸识别才能完成签约,您的态度是?

坚决不同意,担心人脸信息泄露
如果是合规平台可以接受,只用于身份验证
完全接受,方便流程完成
无所谓,平台要求就配合

Q14:您是否了解“个性化推荐”“精准营销”这类服务需要您主动同意后,平台才能使用您的租房相关数据?

非常清楚
大概知道
听说过但不了解规则
完全不知道

Q15:您觉得目前租房场景下,租户个人信息的保护现状怎么样?

保护得很好,基本不会泄露
大部分情况没问题,少数存在泄露风险
保护得很差,很容易泄露信息
不清楚,没关注过

Q16:您有没有主动采取过措施保护自己租房时的个人信息?

经常会主动采取保护措施
偶尔会采取
从来没有,也不知道该怎么做
觉得没必要采取措施

Q17:您认为AI租房服务(比如智能签约、AI带看)收集您的数据,应该遵循哪项原则?

最少必要原则,只收集服务需要的最少信息
可以多收集一些,方便提升服务质量
越多越好,能让服务更精准
不清楚有什么原则

Q18:您是否知道,租户有权要求房东或中介删除自己已经不再需要留存的个人信息?

非常清楚自己拥有这个权利
大概知道有这个权利
不知道有这个权利,只听说过可以查询
完全不知道有这项权利

Q19:如果您通过中介租房,中介要求您提供征信报告完整内容,您认为这合理吗?

不合理,中介只需要知道信用情况,不需要完整报告
合理,中介需要确认我的还款能力
不确定合不合理
没遇到过这种情况

Q20:您平时会关注数据安全和个人信息保护相关的新闻或科普内容吗?

经常关注
偶尔看到就会看
几乎不关注
从来不关注

Q21:您的年龄是?

18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上

Q22:您的租房时长是?

少于半年
半年-1年
1-3年
3年以上

Q23:您目前租房的类型是?

品牌公寓
个人房东直租
中介平台租房
短租民宿/共享住宿

Q24:对于提升租户数据安全保护,您还有什么其他建议吗?

填空1
租户数据安全认知问卷调查
介绍
本模板旨在调查租户对租赁过程中数据安全与个人信息保护的认知水平。帮助您评估风险意识、了解法律认知、收集保护建议,适合房东、中介机构和监管部门优化租户信息保护策略。
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