租户数据安全认知口碑调研

您好！本次调研旨在了解租户对数据安全的认知与相关口碑反馈，您的回答将帮助我们优化数据安全保障服务，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您租住当前房源的时长是

不满6个月

6个月-1年

1年-3年

3年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您是否了解租住房屋过程中，出租方会收集您哪些个人信息

非常清楚

大致了解

仅知道一点

完全不了解

Q4:您认为出租方通常会收集您的哪些个人信息

姓名、身份证号

联系方式

家庭住址

职业信息

人脸、指纹等生物识别信息

银行支付相关信息

出行轨迹信息

Q5:您是否关注过出租方的数据安全隐私保护政策

仔细阅读并了解过

简单看过大概内容

听说过但没看过

完全不知道有这个政策

Q6:您认为当前租住平台/出租方对您个人数据的安全保护情况怎么样

非常安全

比较安全

一般

不太安全

非常不安全

Q7:您是否接到过不明推销电话，且对方准确说出了您的租房相关信息

经常接到

偶尔接到

从未接到

Q8:您是否遭遇过个人租房信息被泄露给其他机构/个人的情况

确实遭遇过

疑似遭遇过，不确定

从未遭遇过

Q9:请您对当前出租方的数据安全防护能力打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:如果有租房平台因管理不当泄露租户个人信息，会影响您选择该平台租房的意愿吗

会严重影响，绝对不会选

会有一定影响，会谨慎考虑

影响不大，看其他条件再决定

完全不影响

Q11:您认为出租方需要做好哪些方面的数据安全保护

不随意收集超出服务需要的个人信息

不向第三方共享/出售租户个人信息

做好信息系统的安全防护防止被入侵

明确告知租户信息的使用范围

租期结束后彻底删除租户的个人信息

发生信息泄露后及时告知租户并处理

Q12:您在租房签约前，会不会主动要求出租方说明个人信息的使用规则

一定会主动询问

有空就会问问

不会主动问，对方说就听

完全不会问

Q13:您身边的朋友有没有和您提起过租房个人信息泄露的相关遭遇

很多朋友都提到过

有少数朋友提到过

从没听人提起过

Q14:如果某租房平台被爆出数据泄露事件，您对它的口碑评价会怎么变化

直接差评，再也不会考虑

口碑下降很多，会观望后续处理

口碑略有下降，不影响核心选择

不会改变口碑评价

Q15:您会不会因为一个租房平台数据安全做得好，就主动向身边朋友推荐它

一定会推荐

如果朋友有需求会推荐

可能会提一句，不会主动推荐

不会推荐

Q16:您了解数据安全保护相关知识的渠道有哪些

新闻媒体报道

社交平台内容

官方机构的宣传

身边朋友分享

租房平台的科普

Q17:您认为目前整个租房行业的数据安全防护整体水平如何

很好，大部分平台都做得不错

一般，只有少数平台做得好

不好，很多平台都不重视

不清楚，不好评价

Q18:您遇到过的和租房数据安全相关的困扰有哪些？请简单描述

填空1

Q19:您向他人推荐当前您租住品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q20:您对租房行业提升租户数据安全保护水平，还有哪些具体建议？

填空1

租户数据安全认知口碑调研

介绍

本模板旨在提供租户数据安全认知与口碑调研的标准化解决方案。帮助您了解租户认知水平、评估安全防护现状、分析信息泄露风险，适合租房平台、地产企业和相关机构优化数据安全保障服务并提升品牌信任度。

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