租户支付习惯市场调研问卷

您好！我们正在开展租户支付习惯相关的市场调研，希望了解您在租房租金及相关费用支付方面的习惯与偏好，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前的租房类型是

整租住宅

合租住宅

公寓（品牌长租公寓）

商住两用公寓

其他

Q2:您的租房时长是

小于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您的年龄区间是

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上

Q4:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001-20000元

20000元以上

Q5:您目前每月租金占月收入的比例大概是

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q6:您平时支付租金最常用的支付周期是

月付

季度付

半年付

年付

其他

Q7:您选择当前支付周期最主要的原因是

房东/平台要求必须选择该周期

个人资金安排更方便

选择长周期有租金优惠

短周期压力小，灵活度高

其他

Q8:您通常使用哪些渠道支付租金

微信支付

支付宝支付

银行卡转账

现金支付

租房平台官方线上支付

第三方租房贷款平台支付

其他

Q9:您是否有过因为忘记支付租金导致逾期的经历

从来没有

很少发生（1年少于1次）

偶尔发生（1年1-2次）

经常发生（1年3次及以上）

Q10:若租金逾期，您能接受的逾期违约金日利率范围是

万分之五及以下

万分之五-千分之一

千分之一-千分之三

千分之三以上

不能接受任何逾期违约金

Q11:您是否会主动选择使用租金贷来支付房租

肯定不会

可能不会

不确定

可能会

肯定会

Q12:如果选择长周期支付（半年付/年付），您能接受的最低优惠幅度是多少才会考虑

95折

9折

85折

8折

低于8折才会考虑

无论多少优惠都不选择长周期

Q13:当需要支付除租金外的其他租房相关费用（物业费、水电费、网费等）时，您更偏好哪种缴费方式

和租金一起按周期统一支付

各自按账单单独支付

绑定自动扣费，自动扣款

其他

Q14:您是否开通了租金/水电物业费的自动支付功能

全部都开通了

开通了部分费用的自动支付

从来没开通，都是手动支付

之前开通后来关闭了

Q15:您对于开通自动支付最担心的问题是

不知道自动扣费时间，资金安排不方便

担心误扣多扣，维权麻烦

不想授权支付平台扣款权限

没有什么担心的问题

其他

Q16:如果租房平台提供分期支付租金服务（无利息低手续费），您是否会使用

已经在使用了

会考虑使用

不确定

不太会使用

绝对不会使用

Q17:在支付租金时，您比较看重以下哪些方面

支付流程简单便捷

支付渠道安全可靠

支付时间灵活可调整

支付有优惠活动

可以随时查看支付记录

可以申请延期支付

Q18:您是否遇到过支付租金时支付失败的情况

从来没有遇到过

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

Q19:遇到支付问题时，您更倾向于通过什么方式解决

直接联系房东解决

联系租房平台客服解决

自己查找支付渠道客服解决

只能自行承担损失

其他

Q20:如果更换了支付方式和支付渠道，您会担心哪些问题

个人支付信息泄露

支付流程不熟悉容易出错

资金不安全

没有什么可担心的

其他

Q21:您对目前常用的租金支付方式的满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q22:您认为目前租金支付环节还有哪些需要改进的地方？

填空1

租户支付习惯市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供租户租金支付习惯与偏好的标准化调研方案。帮助您了解支付周期偏好、分析支付渠道选择、评估分期支付意愿，适合租赁平台、地产公司和金融机构优化租金产品与服务。

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