租户购物渠道偏好市场调研问卷

尊敬的租户您好，为更好地匹配您的日常购物需求，优化社区周边商业服务，我们开展本次购物渠道偏好调研，问卷填写仅需3-5分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别

男

女

不愿意透露

Q2:您的年龄区间

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您的职业

在校学生

企业/公司职员

事业单位/公务员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q4:您的家庭月收入范围

5000元及以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30001-50000元

50000元以上

不愿意透露

Q5:您在本社区的居住时长

不到半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q6:您日常购物的主要品类是以下哪一类

生鲜蔬果

休闲零食/饮料

粮油副食

日用百货/家居清洁

服装鞋帽

美妆个护

母婴用品

数码家电

家居家具

其他

Q7:您目前日常购物最常使用的渠道类型是

线下实体店铺

线上电商平台

社区团购平台

线上社交电商/直播带货

社区周边自提柜团购

Q8:您对线上购物渠道的整体满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您对线下实体购物渠道的整体满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您选择线下购物的主要原因有哪些

可以直接看到实物，品质有保障

即时性强，买完就能用

可以现场体验，购物体验好

享受逛街购物的过程

不需要等待物流配送

可以和朋友一起逛街社交

售后处理更方便

Q11:您选择线上购物的主要原因有哪些

价格比线下更便宜

可选品类更多，能买到线下没有的商品

足不出户送货上门，节省时间

随时随地都可以下单，不受时间地点限制

经常有优惠活动

对比商品信息更方便

Q12:您平均每周使用线上渠道购物的频率是

几乎不使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q13:您平均每周使用线下渠道购物的频率是

几乎不使用

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q14:对于生鲜类商品，您更偏好哪种购物渠道

线下菜市场/农贸市场

社区周边大型超市

社区周边生鲜水果店

线上电商平台配送到家

社区团购自提

其他

Q15:对于日用百货类商品，您更偏好哪种购物渠道

社区周边超市/便利店

大型线下商场超市

综合线上电商平台

社区团购

品牌官方线上商城

其他

Q16:对于服装鞋帽类商品，您更偏好哪种购物渠道

线下商场品牌门店

街边个体服装店

综合线上电商平台

线上品牌官方商城

直播带货渠道

其他

Q17:如果社区推出线上团购配送到户服务，您的接受程度是

非常接受，会经常使用

比较接受，会偶尔尝试

不确定，看商品品质和价格再决定

不太接受，还是习惯原有购物方式

完全不接受

Q18:您能接受线上购物配送的最长等待时间是

当日送达

1天内

2-3天

4-7天

一周以上都可以

Q19:您选择线上购物时，最在意哪些因素

商品价格

商品品质

配送速度

配送费用

平台口碑

售后退换货政策

商品种类丰富度

Q20:您选择线下购物时，最在意哪些因素

店铺距离远近

商品价格

商品新鲜度/品质

停车是否方便

服务态度

购物环境

商品种类丰富度

Q21:您每月总的购物开支大概是多少

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10000元以上

Q22:您向朋友推荐您常用购物渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您对社区周边的购物服务还有哪些改进建议？

填空1

租户购物渠道偏好市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供社区租户购物习惯与渠道偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察消费行为、优化服务布局、提升商业匹配度，适合地产、零售和社区服务机构精准规划周边商业生态。

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