租户线上线下租房渠道选择调研问卷

您好！我们正在开展租房渠道选择相关调研，希望了解您在租房时对线上线下渠道的使用情况与偏好，您的填写对我们非常重要，问卷所有信息仅用于调研分析，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的职业是

企业普通员工

企业管理人员

自由职业者

学生

公职人员

其他

Q3:您目前的租房状态是

正在租房中

近期（1年内）有租房计划

1-3年内有租房计划

暂无租房计划，仅了解相关信息

Q4:您有过多少次租房经历

1次

2次

3-5次

5次以上

Q5:您最开始租房的时候，首选的找房渠道类型是

线上渠道

线下渠道

Q6:您租房时使用过的线上渠道有哪些

品牌长租公寓官方小程序/APP

第三方租房平台（如贝壳、安居客、58同城）

分类信息网站

租房相关微信公众号/小红书等内容平台

短视频平台（抖音、快手）租房专区

租房相关社群/微信群

其他

Q7:您租房时使用过的线下渠道有哪些

小区公告栏招贴信息

中介门店

开发商/物业公司线下展厅

朋友线下推荐

直接拜访小区询问

线下房展会

其他

Q8:最近一次租房，您主要通过哪个渠道完成找房

纯线上渠道完成整个流程

线上找信息+线下带看签约

线下找信息+线上签约付款

纯线下渠道完成整个流程

Q9:您更倾向于通过线上渠道找房的主要原因是

信息量大，可以随时浏览筛选

节省时间，不用跑线下

价格透明更容易对比

可以看VR房源更方便

操作方便，手机就能完成

身边的人都用线上渠道，其他

Q10:您更倾向于通过线下渠道找房的主要原因是

可以实地看房，更放心

线下中介能提供更针对性的服务

不习惯使用线上工具

线上信息假的太多，线下更靠谱

有问题可以当面沟通解决，其他

Q11:您对线上租房渠道信息真实性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您对线下租房渠道信息真实性的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您对线上租房渠道找房效率的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对线下租房渠道找房效率的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您是否信任线上渠道的VR看房效果

非常信任，VR看完就可以决定

比较信任，VR可以初步筛选，还是要线下再看

不太信任，VR和实际房间差别大

完全不信任，必须实地看

Q16:您能接受全程线上完成签约和缴费吗

完全接受，很方便

可以接受，但还是有点担心安全性

不太接受，必须线下签纸质合同

完全不能接受，不放心线上操作

Q17:您找房时，线下带看是必须环节吗

必须，不看实体房不可能租

最好有，如果房子符合预期也可以省略

不需要，线上看清楚就可以了

Q18:您觉得线上租房渠道目前存在的主要问题是

虚假房源信息多

图片和VR与实际房屋差距大

个人信息容易泄露

售后问题处理麻烦

操作复杂，对不擅长互联网的人不友好

价格不透明，线上标价和实际报价不符

其他

Q19:您觉得线下租房渠道目前存在的主要问题是

信息覆盖少，可选择房源不多

找房耗时耗力，需要到处跑

中介服务费高

带看效率低，约看等待时间长

口头承诺不兑现，后续维权难

其他

Q20:如果租房价格和房源条件相同，您会选择

纯线上渠道

线上找信息+线下对接

纯线下渠道

Q21:您未来租房会更倾向增加哪种渠道的使用

更多使用线上渠道

保持和之前一样线上线下结合

更多使用线下渠道

Q22:您向他人推荐线上租房渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q23:您向他人推荐线下租房渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q24:您对线上租房渠道还有哪些改进建议？

填空1

Q25:您对线下租房渠道还有哪些改进建议？

填空1

租户线上线下租房渠道选择调研问卷

介绍

本模板旨在提供租户线上线下租房渠道选择与偏好的调研解决方案。帮助您了解渠道使用习惯、评估信息真实性、分析服务效率，适合地产公司、租房平台和中介机构优化服务策略。

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