租户社交分享行为舆情监测调研问卷

您好！我们正在开展租户社交分享行为相关调研，希望了解您日常在社交平台分享租房及居住相关内容的情况。本次调研仅用于研究分析，所有信息严格保密，感谢您抽出时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄是？

18岁及以下

19-25岁

26-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您目前的租房时长是？

不到半年

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您租住的房屋类型是？

品牌公寓

个人房东散租房

保障性租赁住房

合租宿舍

其他

Q5:您平均每月的租金占收入的比例大约是？

10%及以下

11%-20%

21%-30%

31%-50%

50%以上

Q6:您常用的社交分享平台有哪些？（可多选）

微信（朋友圈/视频号）

小红书

抖音

微博

B站

知乎

美团/大众点评

安居客/贝壳等租房平台

其他

Q7:您是否会在社交平台分享和租房/租住生活相关的内容？

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q8:您会选择分享哪些类型的租住相关内容？（可多选）

满意的居住体验/房源推荐

不满意的居住吐槽/踩雷经历

租房攻略/避坑技巧

租房改造/家居布置分享

和房东/室友的相处故事

租金/周边配套相关讨论

基本不会分享任何内容

其他

Q9:您分享正面租住内容的主要原因是什么？

居住体验确实很好，想分享给有需要的人

收到房东/公寓方的福利邀请，自愿分享

参与平台活动获得奖励

只是记录自己的生活，没有特殊原因

我几乎不分享正面内容

Q10:您分享负面租住内容的主要原因是什么？

自身权益受损，希望曝光问题避免他人踩坑

发泄不满情绪

希望房东/公寓方看到后解决问题

跟风参与相关话题讨论

我几乎不分享负面内容

Q11:您在分享租住相关内容前，会考虑内容对自己或他人的影响吗？

会认真考虑，避免不实或过度夸张的内容

偶尔会考虑

基本不会考虑，想到什么就分享什么

Q12:您是否看到过其他租户在社交平台分享的租住相关负面内容？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从没看到过

Q13:其他租户分享的负面内容会影响您对当前租住小区/公寓品牌的印象吗？

影响很大，会直接改变对品牌/小区的看法

有一定影响，会增加我的顾虑

影响很小，只会作为参考

完全没有影响，我只相信自己的居住体验

Q14:如果您看到和自己租住同个公寓/小区的负面分享内容，您会怎么做？

会对照自身情况，留意相关问题

会在评论区说出自己的不同体验

会私信分享者了解具体情况

只是看看，不会有任何动作

没看到过相关内容

Q15:您认为社交平台上租户分享的租住内容真实性如何？

大部分都是真实体验，可信度很高

大概一半真一半假，需要自己甄别

大部分都是带偏向性的，可信度较低

不好判断

Q16:您觉得哪些因素会影响租户分享内容的客观性？（可多选）

房东/公寓方的利益诱惑（免租、福利等）

个人情绪放大问题

竞争对手的恶意抹黑

为了博流量故意制造话题

只是分享真实体验，没有外力影响

其他

Q17:当您遇到租住问题时，会优先选择哪种方式解决？

直接和房东/公寓方沟通协商

向相关监管部门投诉

在社交平台发内容曝光，引发关注后倒逼解决

自认倒霉，不采取任何措施

其他

Q18:您是否认为社交平台上的负面舆情会推动房东/公寓方改进服务？

是的，很多问题曝光后才会得到解决

有一定作用，但只有大范围舆情才有用

没什么用，该是什么样还是什么样

不清楚

Q19:您对当前租住房屋的整体满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q20:您对规范社交平台上租住内容分享、营造良好舆情环境有什么建议？

填空1

租户社交分享行为舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供租户社交分享行为与舆情监测的标准化调研方案。帮助您收集分享偏好、分析内容动机、评估舆情影响，适合地产、公寓运营及品牌方洞察租户心声并优化服务。

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