租户社交分享行为与客户满意度调查问卷

Q1:您在本小区居住时长是？

Q2:您的房屋租住类型是？

Q3:您的年龄区间是？

Q4:您的职业是？

Q5:您向他人推荐本租住小区的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）

Q6:您是否曾经在社交平台分享过本小区的租住相关内容？

Q7:您分享租住内容时，通常会选择哪些平台？

Q8:您分享租住内容一般包含哪些主题？

Q9:您分享正面租住内容的主要原因是什么？（未分享过选“不适用”即可）

Q10:您分享负面租住内容的主要原因是什么？（未分享过选“不适用”即可）

Q11:您对本小区的整体居住满意度打多少分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您对小区公共环境（绿化、卫生、安静程度）的满意度打多少分？

Q13:您对房屋硬件设施（家具、水电、家电）的满意度打多少分？

Q14:您对物业服务（维修响应速度、服务态度）的满意度打多少分？

Q15:您对小区周边生活配套（交通、商超、餐饮）的满意度打多少分？

Q16:您对房租性价比的满意度打多少分？

Q17:您是否会因为其他租客分享的正面内容选择（或继续选择）本小区租住？

Q18:您是否会因为其他租客分享的负面内容放弃选择本小区租住？

Q19:您认为哪些租住相关的内容，更能吸引您在社交平台分享？

Q20:如果本品牌推出分享租住内容得租金减免/礼品的活动，您愿意参与吗？

Q21:您是否参与过本小区组织的线下租户社交活动？

Q22:您平时和小区里其他租户的互动频率是？

Q23:您希望小区组织哪些类型的租户社交活动？

Q24:您对我们优化租住服务、提升租户体验还有什么其他建议？