租户居住环境满意度市场调研

尊敬的租户朋友，您好！为了更好地优化居住环境与配套服务，我们开展本次租户满意度调研，您的反馈对我们非常重要，问卷填写仅需5-8分钟，所有信息严格保密，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前租住的房屋类型是

独栋公寓

品牌长租公寓

小区住宅合租

小区住宅整租

城中村自建房

其他

Q2:您在当前房屋的居住时长是

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您租住这套房屋的每月租金（含物业费）范围是

1500元及以下

1501-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q4:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q5:您的职业是

企业普通员工

企业管理人员

公务员/事业单位职员

自由职业者

学生

创业者

退休人员

其他

Q6:您租住该房屋的主要原因是

距离工作/学习地点近

租金符合预算

居住环境安静舒适

配套设施齐全

交通出行便利

亲友推荐

其他

Q7:请您对房屋内部采光条件进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q8:请您对房屋内部通风条件进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对房屋隔音效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对小区/公寓整体绿化环境进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对小区/公寓公共区域卫生清洁情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对小区/公寓公共区域设施维护情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:请您对小区/公寓治安管理情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请您对周边噪音（马路/工地/商业场所）控制情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对小区/公寓停车位供给情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您日常生活中接触最多的公共区域设施是

电梯

楼道

花园/休闲区域

停车场/充电桩

快递柜/驿站

共享厨房/客厅

健身设施

儿童游乐设施

垃圾投放点

Q17:小区/公寓垃圾清运频率是否满足您的需求

完全满足，清运及时无积压

基本满足，偶尔有积压

不太满足，经常有垃圾残留堆积

完全不满足，清运非常不及时

Q18:请您对周边1公里内交通出行便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:请您对周边1公里内购物便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:请您对周边1公里内餐饮配套便利性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q21:请您对周边整体环境安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q22:您是否遇到过居住环境相关的问题

从未遇到

偶尔遇到，很快解决

经常遇到，解决效率低

遇到过问题，一直没有解决

Q23:您遇到过的居住环境问题主要包括（可多选）

蚊虫鼠害问题

墙面/地面开裂渗水

下水管道堵塞

电器设施故障

高空抛物问题

公共区域占用

邻里噪音扰民

宠物扰民

安保无人值守

环境卫生脏乱

其他

Q24:请您对房东/物业处理居住环境问题的响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q25:请您对房东/物业处理居住环境问题的解决效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q26:您向他人推荐该小区/公寓居住的可能性有多大？（0分完全不推荐，10分极力推荐）

选项1

Q27:您对改善当前居住环境还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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介绍

本模板旨在提供租户居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居住体验、评估配套设施、分析问题反馈，适合公寓运营商、物业公司和地产企业开展精准的租户需求洞察与服务优化。

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