租户社区服务满意度需求调研

Q1:您在本社区的居住时长是

Q2:您的居住户型是

Q3:您本次租住房屋的类型是

Q4:您对社区整体物业服务的满意度是

Q5:您对社区门岗安保服务的满意度是

Q6:您对社区公共区域保洁服务的满意度是

Q7:您对社区生活垃圾清运服务的满意度是

Q8:您对社区公共设施（电梯、健身器材、儿童游乐设施等）维护服务的满意度是

Q9:您对社区房屋维修响应速度的满意度是

Q10:您对维修工人上门服务的专业度与服务质量满意度是

Q11:您对社区停车管理服务的满意度是

Q12:您对社区绿化环境维护的满意度是

Q13:您对社区噪音管控效果的满意度是

Q14:您对社区公告与通知的及时性清晰度满意度是

Q15:您对社区物业客服沟通态度与处理问题效率的满意度是

Q16:您平时使用最多的社区公共配套是（可多选）

Q17:您认为当前社区公共配套是否能满足您的日常需求

Q18:您对社区宽带/网络信号覆盖质量的满意度是

Q19:您认为社区的整体安全性如何

Q20:您希望社区增加哪类社区活动（可多选）

Q21:您遇到社区问题时，物业的处理结果是否能让您满意

Q22:您认为当前社区物业费/服务费定价与服务质量匹配吗

Q23:您认为目前社区服务最需要改进的三个方面是

Q24:如果有续租机会，您愿意继续在本社区租住吗

Q25:您有多大可能会向身边需要租房的朋友推荐本社区？（0分代表完全不会推荐，10分代表非常愿意推荐）

Q26:您对提升我们社区服务质量还有哪些具体的建议或需求？