租户压力来源与客户满意度调查问卷

Q1:您的性别是

Q2:您的年龄阶段是

Q3:您的职业是

Q4:您当前租住这套房屋的时长是

Q5:您目前每月需要承担的租金金额是

Q6:租金占您月收入的比例大概是

Q7:整体来看，您最近一个月感受到的租住相关压力程度有多大？（0分表示完全没有压力，10分表示压力极大）

Q8:您认为以下哪些因素给您带来了租住压力？（可多选）

Q9:租金给您带来的压力程度是

Q10:房屋及配套设施维修不及时给您带来的压力程度是

Q11:物业服务质量给您带来的压力程度是

Q12:居住环境（噪音、卫生、安全等）给您带来的压力程度是

Q13:邻里关系给您带来的压力程度是

Q14:与房东/中介的沟通对接问题给您带来的压力程度是

Q15:合同相关问题（如租期调整、解约规则）给您带来的压力程度是

Q16:请您对我们的整体租房服务进行评分（1分最差，5分最好）

Q17:您对当前租住房屋的整体满意度是

Q18:您对租金定价的满意度是

Q19:您对房屋设施配备的满意度是

Q20:您对维修服务响应速度的满意度是

Q21:您对物业服务质量的满意度是

Q22:您对小区居住环境的满意度是

Q23:您对我们工作人员服务态度的满意度是

Q24:您是否会继续选择我们的租房服务

Q25:您有多大可能会向有租房需求的朋友推荐我们的服务？（0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）

Q26:您还有其他关于租住压力或者改善我们服务的建议吗