租户环保意识与物业服务质量调查问卷

尊敬的租户,您好!为了提升社区环保水平与物业服务质量,我们开展本次问卷调查,您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本社区的居住时长是

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您的家庭居住人数是

1人
2人
3-4人
5人及以上

Q4:您是否关注日常居住中的垃圾分类与环保问题

非常关注
比较关注
偶尔关注
几乎不关注

Q5:您平时在居住中会主动践行哪些环保行为

做好垃圾分类投放
随手关闭不用的水电
减少使用一次性用品
优先选择公共交通出行
旧物回收再利用
基本没有主动环保行为

Q6:您认为社区现有的垃圾分类设施配置是否满足需求

完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足

Q7:您是否清楚本社区不同分类垃圾桶的投放要求

非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚

Q8:您是否愿意为了社区环保,主动调整自身的生活习惯

非常愿意
愿意尝试
看情况而定
不太愿意

Q9:您向他人推荐本社区居住环境的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q10:请您对社区公共区域的环境卫生质量打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q11:请您对物业垃圾分类清运的及时程度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q12:请您对社区绿化养护的质量打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q13:请您对物业公共设施维修的响应速度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q14:请您对物业维修服务的最终质量打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q15:请您对物业工作人员的服务态度打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q16:请您对社区安保巡逻的工作质量打分(1分最差,5分最好)

分数
标签

Q17:遇到物业相关问题时,您能否快速联系到物业工作人员

非常容易,响应很快
可以联系上,响应速度一般
很难联系到,经常没人回复
几乎联系不上

Q18:您认为本社区目前环保工作存在的主要问题是

环保宣传不到位
垃圾分类设施不足
清运不及时异味大
缺少环保主题活动
没有明显问题

Q19:您认为目前物业服务存在哪些需要改进的方向

提升环境维护质量
加快维修响应速度
增加环保宣传引导
改善工作人员服务态度
加强社区安全管理
降低物业收费水平
没有需要改进的地方

Q20:您是否愿意参与社区组织的公益环保志愿活动

非常愿意,会主动报名
有空的话会愿意参加
不感兴趣,不会参加
要看活动的具体内容和时间安排

Q21:您认为社区是否有必要定期开展环保主题宣传活动

非常有必要,能提升大家的环保意识
可以偶尔开展
没必要,浪费资源
无所谓

Q22:您对当前社区物业的收费标准是否满意

非常满意
基本满意
不太满意
非常不满意

Q23:您对提升社区环保工作有哪些具体建议

填空1

Q24:您对改进物业服务质量还有哪些其他想法

填空1
租户环保意识与物业服务质量调查问卷
介绍
本模板旨在提供一套系统评估租户环保意识与物业满意度的标准化问卷。帮助您收集居民反馈、识别服务短板、评估环保参与度,适合物业公司、社区管理者和环保机构优化社区治理与服务质量。
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