租户人工智能服务态度与满意度调查问卷

Q1:您是否体验过我们提供的人工智能物业服务（如智能客服、智能门禁、智能报修等）？

Q2:您租住的房屋户型是

Q3:您已经租住多久了？

Q4:您的年龄区间是

Q5:您对小区人工智能服务整体便利性的评价是

Q6:您认为人工智能服务的响应速度如何？

Q7:人工智能服务解决您问题的准确率怎么样？

Q8:您认为人工智能客服的服务态度友好度如何？

Q9:您对智能门禁/智能开锁的安全性满意吗？

Q10:您对智能报修系统的流程便捷性满意吗？

Q11:您对智能物业缴费系统的易用性满意吗？

Q12:您对人工智能推送的小区通知信息的准确性满意吗？

Q13:相较于传统人工服务，您认为人工智能服务哪方面提升最明显？

Q14:您目前使用过小区哪些人工智能相关服务？

Q15:您是否担心人工智能服务会泄露您的个人信息？

Q16:当人工智能无法解决您的问题时，转接人工服务的流程顺畅吗？

Q17:请给小区人工智能服务的整体满意度打分（1-5星，1星最低，5星最高）

Q18:您向其他租户推荐我们小区人工智能物业服务的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您更希望人工智能服务优先在哪个方面优化？

Q20:您对未来小区增加更多人工智能物业服务持什么态度？

Q21:您认为目前小区人工智能服务存在的主要问题有哪些？

Q22:您对我们小区人工智能物业服务还有哪些改进建议？