租户人工智能态度绩效满意度调查

尊敬的租户,您好!为了了解您对园区/楼宇内人工智能相关服务的使用感受与满意度,我们开展本次调查。您的反馈对我们优化服务体验至关重要,问卷填写不会占用您太多时间,感谢您的支持与配合!

Q1:您所在租户的企业类型是

互联网科技企业
金融服务企业
文化传媒企业
制造业分支/办事处
商贸零售企业
专业服务(法律/咨询/会计等)
其他类型

Q2:您所在企业的员工规模是

10人及以下
11-50人
51-200人
201-500人
500人以上

Q3:您在企业中的职位是

普通员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
企业负责人

Q4:您是否使用过楼宇内提供的人工智能相关服务(如智能门禁、智能客服、智能停车、智能会议室预约等)

从未使用过
偶尔使用(每月1-3次)
经常使用(每周1次及以上)
几乎每天都使用

Q5:您对人工智能服务整体的接受态度是

非常排斥,更喜欢人工服务
比较排斥,只在必要时使用
中立,无所谓哪种服务方式
比较接受,愿意尝试使用人工智能服务
非常接受,更喜欢人工智能服务的便捷性

Q6:请您对智能门禁/闸机服务的识别准确率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q7:请您对智能门禁/闸机服务的通行效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对智能停车服务的寻车效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对智能停车服务的缴费便捷性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对智能会议室预约系统的操作便捷性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对智能会议室预约系统的信息准确性打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对楼宇智能客服(线上机器人/线下智能终端)的问题识别能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对楼宇智能客服的问题解决效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:请您对智能电梯的调度效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:请您对楼宇智能环境调控(智能照明/智能温控)的舒适度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您认为人工智能服务和人工服务相比,出错频率如何

远高于人工服务
略高于人工服务
和人工服务差不多
略低于人工服务
远低于人工服务

Q17:您认为人工智能服务的响应速度相比人工服务

慢很多
略慢
差不多
更快一些
快很多

Q18:您认为目前人工智能服务存在的主要问题有哪些

无法识别复杂问题
操作流程太复杂
经常出现故障
数据信息不准确
隐私安全没有保障
服务覆盖场景太少
没有发现明显问题

Q19:您是否担心人工智能服务会泄露您的个人信息

非常担心,经常感到不安
比较担心,会刻意注意
不太担心,相信园区的保障
完全不担心,不关注这方面

Q20:您认为人工智能服务对您的工作效率提升有帮助吗

完全没有帮助,反而降低了效率
帮助很小
有一定帮助,能节省少量时间
帮助比较大,能节省不少时间
帮助非常大,大幅提升了工作效率

Q21:您向其他租户推荐本楼宇人工智能服务的可能性有多大?(0分非常不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q22:您希望未来增加哪些场景的人工智能服务

智能访客系统
智能快递分拣/存取
智能办公设备共享
智能健康检测服务
智能路线引导
人工智能维修报修
其他

Q23:您对提升本楼宇人工智能服务的体验还有哪些具体建议

填空1
租户人工智能态度绩效满意度调查
介绍
本模板旨在收集租户对楼宇人工智能服务的态度、使用体验与满意度反馈。帮助您评估服务效果、发现潜在问题、优化运营策略,适合地产物业、科技园区管理者提升智慧楼宇服务质量。
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