租户人工智能态度绩效满意度调查
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本模板旨在收集租户对楼宇人工智能服务的态度、使用体验与满意度反馈。帮助您评估服务效果、发现潜在问题、优化运营策略,适合地产物业、科技园区管理者提升智慧楼宇服务质量。 标签
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尊敬的租户,您好!为了了解您对园区/楼宇内人工智能相关服务的使用感受与满意度,我们开展本次调查。您的反馈对我们优化服务体验至关重要,问卷填写不会占用您太多时间,感谢您的支持与配合!
Q1:您所在租户的企业类型是
Q2:您所在企业的员工规模是
Q3:您在企业中的职位是
Q4:您是否使用过楼宇内提供的人工智能相关服务(如智能门禁、智能客服、智能停车、智能会议室预约等)
Q5:您对人工智能服务整体的接受态度是
Q6:请您对智能门禁/闸机服务的识别准确率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请您对智能门禁/闸机服务的通行效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请您对智能停车服务的寻车效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请您对智能停车服务的缴费便捷性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请您对智能会议室预约系统的操作便捷性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请您对智能会议室预约系统的信息准确性打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请您对楼宇智能客服(线上机器人/线下智能终端)的问题识别能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请您对楼宇智能客服的问题解决效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请您对智能电梯的调度效率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请您对楼宇智能环境调控(智能照明/智能温控)的舒适度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您认为人工智能服务和人工服务相比,出错频率如何
Q17:您认为人工智能服务的响应速度相比人工服务
Q18:您认为目前人工智能服务存在的主要问题有哪些
Q19:您是否担心人工智能服务会泄露您的个人信息
Q20:您认为人工智能服务对您的工作效率提升有帮助吗
Q21:您向其他租户推荐本楼宇人工智能服务的可能性有多大?(0分非常不愿意,10分非常愿意)
Q22:您希望未来增加哪些场景的人工智能服务
Q23:您对提升本楼宇人工智能服务的体验还有哪些具体建议
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