租户数字化转型认知与政策影响调研问卷

您好！本次调研旨在了解租户对数字化转型的认知程度以及相关政策对您的影响，您的回答仅用于学术研究分析，我们将严格保密所有信息。感谢您抽出宝贵时间参与本次调研！

Q1:您的身份是

个人住宅租户

小微企业办公租户

个体工商户经营租户

其他类型租户

Q2:您当前的租赁时长是

不足1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您是否了解租赁场所数字化转型相关概念

完全不了解

略有所闻

基本了解

非常了解

Q4:您所在的租赁场所目前是否已经开展数字化转型相关改造

已经完成改造并投入使用

正在进行改造中

还未开展改造，但已有规划

完全没有相关规划

Q5:您接触过租赁场所的哪些数字化服务设施（可多选）

智能门禁/刷脸进门系统

在线缴费/报修平台

智能停车管理系统

公共区域智能监控

共享空间线上预约系统

智慧能耗管理系统

未接触过任何数字化设施

Q6:您对当前租赁场所已有的数字化服务满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否关注过政府出台的园区/商业体数字化转型相关扶持政策

从未关注过

偶尔刷到相关信息，没深入了解

主动了解过部分政策内容

非常熟悉相关政策

Q8:您认为相关扶持政策对推进租赁场所数字化转型的作用大吗

作用非常大

有一定作用

作用很小

完全没有作用

Q9:您认为租户层面，数字化转型能带来哪些好处（可多选）

提升出入/通行效率

缴费报修更便捷

提升租赁场所安全性

降低日常使用能耗成本

获得更多便利化增值服务

提升整体居住/办公体验

Q10:您认为当前推进租赁场所数字化转型，存在哪些障碍（可多选）

改造费用过高，最终成本会转嫁到租户租金上

个人信息安全没有保障，担心数据泄露

操作复杂，对中老年群体不友好

改造会影响正常的经营/居住秩序

现有系统稳定性差，经常出故障

相关政策宣传不到位，租户认知不足

Q11:如果租赁场所推进数字化转型需要上涨一定租金，您能接受吗

完全不能接受

租金涨幅在5%以内可以接受

涨幅在5%-10%可以接受

只要体验提升，涨幅超过10%也可以接受

Q12:您认为数字化转型后，个人信息数据安全能得到有效保障吗

完全不能，肯定会泄露信息

不太能，保障措施不完善

比较能，有基本的安全保障

完全可以，保障体系很完善

Q13:您是否愿意主动使用租赁场所提供的数字化服务

非常不愿意，还是习惯传统方式

不太愿意，只有被迫的时候才用

比较愿意，会尝试使用新服务

非常愿意，主动使用各类数字化服务

Q14:您最希望租赁场所加快完成哪方面的数字化改造（可多选）

线上合同签约/退租流程

在线缴费与票据开具

智能门禁与访客系统

线上报修与进度查询

智能停车寻车系统

共享办公/休闲空间预约

智慧能耗查询与缴费

Q15:您认为政府出台的数字化转型政策，哪方面支持最关键

资金补贴，降低改造方的成本压力

出台数据安全规范，保障租户信息安全

加强宣传引导，提升各方认知

出台统一标准，规范数字化服务质量

Q16:您认为数字化转型对您租赁成本的影响是

会大幅增加租赁成本

会小幅增加租赁成本

基本不会改变租赁成本

反而会降低综合租赁成本

Q17:您是否参与过租赁场所关于数字化转型的意见征求

从来没有参与过

听说过但没参与

参与过一次

参与过多次

Q18:在数字化转型推进过程中，您认为是否应当充分听取租户的意见

完全不需要，由产权方决定即可

可以适当听取，但不需要作为决策依据

应当充分听取，重点参考租户意见

必须充分听取，重大决策需要租户同意

Q19:您对租赁场所加快推进数字化转型的期待程度（1分完全不期待，5分非常期待）

分数

标签

Q20:请您谈谈对租赁场所数字化转型，或相关支持政策的其他想法或建议

填空1

租户数字化转型认知与政策影响调研问卷

介绍

本模板旨在调研租户对租赁场所数字化转型的认知、态度及政策影响。帮助您收集租户反馈、评估服务需求、分析政策效果，适合地产、物业及政策研究机构制定科学的数字化改造策略。

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