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租户远程办公体验渠道调研问卷

您好！我们正在开展租户远程办公体验及相关渠道使用情况调研，您的反馈将帮助我们优化办公配套服务，占用您3-5分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您所在企业使用本场地的时长

小于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q2:您企业的规模

5人及以下
6-20人
21-50人
51-100人
100人以上

Q3:您企业目前的办公模式是

全部线下办公
大部分线下，少部分远程
一半线下一半远程
大部分远程，少部分线下
全部远程办公

Q4:过去半年内，您企业员工平均每周远程办公的天数是

几乎不远程
1-2天
3-4天
5天及以上

Q5:您企业常用的远程办公协作工具渠道有哪些

即时通讯类（微信/企业微信/Slack等）
视频会议类（腾讯会议/Zoom/飞书会议等）
文档协作类（腾讯文档/Google Docs/Notion等）
项目管理类（Trello/钉钉项目/飞书项目等）
云存储类（阿里云盘/百度网盘/OneDrive等）
其他

Q6:您是否使用过场地提供方提供的远程办公配套服务渠道

从未使用过
偶尔使用
经常使用
每天都用

Q7:如果使用过，您使用过场地提供方提供的哪些远程办公相关服务渠道

共享视频会议室预约渠道
高速公共wifi远程接入通道
共享打印/扫描远程对接渠道
远程会务支持服务对接渠道
企业IT支持远程服务渠道
其他

Q8:您对场地提供方现有远程办公配套渠道的整体易用性评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数
标签

Q9:您对场地提供方现有远程办公配套渠道的稳定性评分（1分非常不稳定，5分非常稳定）

分数
标签

Q10:您对场地提供方现有远程办公配套渠道的响应速度评分（1分非常缓慢，5分非常迅速）

分数
标签

Q11:您通过什么渠道了解到场地提供方的远程办公配套服务

场地入驻告知书
物业工作人员介绍
场地官方公众号/小程序
其他租户推荐
自行发现
从未了解过

Q12:您认为远程办公场景下，租户最需要的配套服务渠道是哪些

随时可预约的线上会议室预定渠道
稳定的高速网络远程接入保障渠道
远程文件打印取件对接渠道
线上会务技术支持对接渠道
企业IT问题远程协助渠道
跨租户远程协作对接渠道
其他

Q13:您更偏好通过什么渠道获取远程办公相关配套服务

微信/企业微信小程序
官方网站
线下物业柜台登记
专属对接群联系工作人员
专属APP
其他

Q14:如果场地提供方推出新的远程办公配套服务渠道，您愿意尝试吗

非常愿意
愿意尝试
不确定，看内容决定
不太愿意
完全不愿意

Q15:您是否愿意为增值类远程办公配套服务渠道付费

愿意接受付费，只要性价比合适
愿意为高端专属服务付费
只愿意用免费服务
完全不愿意付费

Q16:如果付费，您能接受的单企业每月付费区间是

100元以内
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q17:您向其他有远程办公需求的企业推荐本场地远程办公配套服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您认为目前场地提供的远程办公配套渠道存在哪些问题

入口难找，使用不方便
稳定性差，经常出问题
功能不全，满足不了需求
响应速度慢，问题得不到及时解决
收费不合理
宣传不到位，不知道有这些服务
没有明显问题
其他

Q19:您对优化现有远程办公配套服务渠道有哪些具体建议

填空1

Q20:您未来一年的远程办公需求会如何变化

会大幅增加
会小幅增加
基本保持不变
会小幅减少
会大幅减少
租户远程办公体验渠道调研问卷
介绍
本模板旨在评估和优化联合办公空间或写字楼的远程办公配套服务。帮助您收集租户反馈、分析服务使用痛点、明确改进方向，适合物业管理方和运营团队提升办公空间的服务竞争力与租户满意度。
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