消费者使用习惯与活动效果评估调查问卷

您好！我们正在开展消费者使用习惯调研及相关活动效果评估，恳请您花费几分钟时间填写本次问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前的职业是

学生

企业/单位职员

自由职业者

个体经营者

退休人员

其他

Q4:您的月可支配收入区间是

3000元及以下

3001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

无固定收入

Q5:您平时主要通过哪些渠道了解我们品牌/产品相关的活动

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

小红书/B站等内容平台

线下门店海报

朋友推荐

电商平台广告

搜索引擎推广

其他渠道

Q6:您是否参加过我们品牌举办的推广或优惠活动

从未参加过

偶尔参加

经常参加

每次都参加

Q7:您平均每月购买我们同类产品的频率是

不到1次

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q8:您单次购买同类产品的平均预算是

50元以内

51-100元

101-300元

301-500元

500元以上

Q9:您通常会在什么场景下购买我们这类产品

日常刚需补充

节日送礼

促销活动囤货

路过门店随手购买

线上凑单购买

其他场景

Q10:您购买这类产品时最看重哪些因素

产品价格

品牌口碑

产品功效/质量

包装设计

优惠力度

购买便利性

售后服务

其他因素

Q11:您多久会更换一次同类产品的品牌

从来不会换，只固定用一个品牌

1年以内更换一次

1-3年更换一次

看到更划算的就会换

没有固定习惯，随机选择

Q12:您向他人推荐我们品牌活动的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q13:请您对我们活动的优惠力度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:请您对我们活动的参与便捷程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:请您对活动宣传内容与实际内容的相符程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:您认为活动的时长设置是否合理

太短，没来得及参与

偏短，参与时间比较紧张

合适，刚好能完成参与

偏长，让人失去参与兴趣

太长，完全不想参与

Q17:您最喜欢我们活动的哪种福利形式

直接打折降价

满减优惠

赠品兑换

抽奖活动

会员积分翻倍

优惠券赠送

联名周边福利

其他形式

Q18:我们的活动是否会促使您购买比原计划更多的产品

完全不会，只买需要的

偶尔会，遇到确实划算的会多买

经常会，为了凑优惠多买

每次都因为活动超出原预算购买

Q19:参加活动后，您对我们品牌的印象有没有发生变化

印象变差了

没有变化，和之前一样

印象变好一点

印象好了很多，更愿意选择我们品牌了

Q20:活动结束后，您是否会继续购买我们品牌的产品

完全不会，只在活动时买

不确定，看后续有没有需求

会，和活动前购买频率差不多

会，比活动前购买频率更高了

Q21:您觉得我们目前的活动存在哪些问题

优惠力度不够吸引

参与流程太复杂

规则不清晰，容易误导人

活动频率太低

活动频率太高让人反感

奖品/福利发放不及时

针对老用户的优惠太少

没有发现明显问题

Q22:您希望我们后续多举办哪些类型的活动

节日限定主题活动

会员专属福利活动

新用户拉新活动

老用户回馈活动

拼团/助力类优惠活动

内容互动类活动（打卡/征集等）

直播专属优惠活动

Q23:您对我们的活动还有其他哪些改进建议

填空1

消费者使用习惯与活动效果评估调查问卷

介绍

本模板旨在提供一套标准化的消费者习惯与营销活动效果评估解决方案。帮助您收集用户画像、分析购买行为、评估活动成效，适合市场部门与品牌方进行精准的营销策略优化与客户关系管理。

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