消费者使用习惯竞品调研问卷

您好！我们正在进行消费者产品使用习惯及竞品使用情况的市场调研，感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您所在的城市是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q4:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q5:您最近半年是否使用过[目标品类]相关产品

是，经常使用

是，偶尔使用

从来没有使用过

曾经使用过，但半年内没使用

Q6:您目前正在使用的该品类产品品牌有哪些

Q7:您最常使用的该品类品牌是哪一个

Q8:您使用该品牌产品的时长有多久

不到3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q9:您选择该品牌的主要原因是什么

价格合适

品质好

品牌口碑好

购买方便

功能符合需求

包装好看

身边人推荐

广告吸引

其他

Q10:您平均多久购买一次该品类产品

每周一次及以上

每半个月一次

每个月一次

每2-3个月一次

半年一次及更久

Q11:您每次购买该品类产品的预算大概是多少

50元以内

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q12:您通常会通过哪些渠道购买该品类产品

线下超市/便利店

品牌线下实体店

综合电商平台

品牌官方线上商城

社交电商平台

直播带货渠道

社区团购平台

其他

Q13:您对目前正在使用的品牌产品的整体满意程度是

分数

标签

Q14:您对该品牌产品的价格满意度是

分数

标签

Q15:您对该品牌产品的品质满意度是

分数

标签

Q16:您对该品牌产品的购买便捷性满意度是

分数

标签

Q17:您还使用过该品类的哪些其他品牌

Q18:您是通过什么渠道了解到这些竞品品牌的

社交平台广告

短视频平台推荐

亲友推荐

线下门店体验

电商平台推荐

传统媒体广告

促销活动

其他

Q19:您尝试竞品品牌的主要原因是什么

价格更便宜

促销活动吸引

口碑评价更好

功能更符合需求

购买更方便

包装更吸引人

好奇想尝试

当前使用的品牌不好用

其他

Q20:您使用竞品后，会不会继续长期使用该竞品

会，已经换成这个品牌了

偶尔会用，还是以原来的品牌为主

不会，用过一次就换回原来的品牌了

还在使用观察中

Q21:和您常用的品牌相比，竞品的整体表现怎么样

分数

标签

Q22:您认为竞品相比您常用的品牌，优势在哪些方面

价格更低

质量更好

功能更多

包装更好看

购买更方便

售后服务更好

品牌更可信

没有明显优势

其他

Q23:您认为竞品相比您常用的品牌，劣势在哪些方面

价格更高

质量不好

功能不全

包装不好看

购买不方便

售后服务差

品牌不可信

没有明显劣势

其他

Q24:您向身边人推荐您正在使用的品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q25:如果有新的品牌进入该品类，您是否愿意尝试

非常愿意，喜欢尝试新产品

愿意，会观望后尝试

不确定，要看宣传和口碑

不太愿意，习惯了现有品牌

完全不愿意，不会尝试新品牌

Q26:您对该品类产品还有哪些其他需求或建议

填空1

消费者使用习惯竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者产品使用习惯及竞品分析的标准化调研方案。帮助您收集用户画像、评估品牌忠诚度、分析竞品优劣势，适合市场研究、品牌管理和产品开发团队进行精准的市场洞察与策略制定。

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