消费者品牌忠诚度竞品调研问卷

Q1:请问您的性别是？

Q2:请问您的年龄区间是？

Q3:请问您的月均可支配收入是？

Q4:请问您日常购买该品类产品时，是否有固定偏好的品牌？

Q5:请问您过去一年购买该品类产品时，选择偏好品牌的频率是？

Q6:您向亲友推荐您目前最常用品牌的可能性有多大？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q7:如果竞品推出优惠活动，您放弃常用品牌选择竞品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q8:您第一次接触到您目前最常用的品牌是通过什么渠道？

Q9:请您对常用品牌的产品质量打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请您对常用品牌的产品价格打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请您对常用品牌的售后服务打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请您对常用品牌的品牌形象认可度打分（1分非常不认可，5分非常认可）

Q13:您选择长期使用某一个品牌，主要是出于哪些原因？

Q14:哪些因素会促使您尝试购买竞品品牌？

Q15:您是否曾经主动放弃常用品牌，转而长期购买某竞品品牌？

Q16:如果您更换过长期使用的品牌，主要原因是什么？

Q17:即使竞品价格更低，您依然会坚持购买常用品牌吗？

Q18:当常用品牌缺货时，您会选择？

Q19:您对您目前知道的该品类主要竞品的熟悉程度打分（1分完全不了解，5分非常了解）

Q20:您是否关注常用品牌和竞品推出的新品信息？

Q21:您获取常用品牌和竞品信息的主要渠道有哪些？

Q22:您认为您常用品牌对比竞品，最大的优势是什么？

Q23:您认为您常用品牌对比竞品，最大的不足是什么？