消费者产品功能需求与用户体验调查问卷

您好！为了更好地了解您对产品功能的需求，优化产品使用体验，我们开展了本次调查。您的回答仅用于产品优化分析，我们将严格保密所有信息，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您平时更关注哪类产品

电子数码产品

家居生活用品

美妆个护产品

食品饮品

服饰鞋包

母婴用品

其他

Q5:您平均多久购买一次目标品类的新产品

每月至少1次

每2-3个月1次

每半年1次

每年1次及以下

Q6:您购买新产品时，更看重哪些方面（可多选）

核心功能实用性

附加功能丰富度

产品外观设计

价格水平

品牌口碑

售后服务

环保属性

Q7:您对目前市面同类产品的整体满意度评分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意

选项1

Q8:您认为当前市面同类产品的功能数量整体情况是

功能太少，无法满足需求

功能刚好匹配需求

功能冗余，很多用不上

不好说

Q9:您认为当前同类产品最缺失的功能是（可多选）

便捷操作功能

安全防护功能

个性化定制功能

节能降耗功能

多设备联动功能

数据存储同步功能

其他

Q10:请您对产品核心功能的重要性进行评分，1分代表完全不重要，5分代表非常重要

分数

标签

Q11:请您对产品附加功能的重要性进行评分，1分代表完全不重要，5分代表非常重要

分数

标签

Q12:您是否愿意为更多实用的额外功能支付更高的价格

非常愿意

愿意，只要价格涨幅合理

不太愿意，只需要基础功能

完全不愿意，只买基础款

Q13:您能接受为额外的实用功能多支付多少比例的费用

不接受额外加价

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q14:您更倾向于哪种功能设计逻辑

基础功能免费，需要的额外功能单独付费购买

全功能统一价格，一次性购买所有功能

基础功能低价付费，额外功能按需解锁

订阅制，按月/按年使用全功能

Q15:您平时通过哪些渠道了解新产品的功能信息（可多选）

电商平台详情页

社交平台博主测评

朋友熟人推荐

品牌官方宣传

线下门店体验

其他

Q16:您在购买产品前，是否会提前体验产品功能

一定会，体验后再决定

有条件就会体验

偶尔会

几乎不会，看介绍就决定

Q17:请您对目前市面同类产品的功能操作便捷性打分，1分非常不便捷，5分非常便捷

分数

标签

Q18:请您对目前市面同类产品的功能稳定性打分，1分非常不稳定，经常出问题，5分非常稳定，从未出问题

分数

标签

Q19:您在使用当前同类产品时，遇到过最影响体验的功能问题是什么

填空1

Q20:您是否希望产品可以根据个人使用习惯自定义调整功能

非常希望，每个人使用习惯不同，自定义很有必要

比较希望，可以满足个性化需求

无所谓，默认功能也能用

不希望，自定义太麻烦，默认就好

Q21:如果支持自定义功能，您最想自定义哪些内容（可多选）

功能入口位置

常用功能快捷触发

关闭不需要的默认功能

功能界面显示样式

其他

Q22:产品更新功能迭代时，您更看重

修复现有功能的问题，提升稳定性

增加新的实用功能

优化现有功能的体验

无所谓，只要不影响使用就行

Q23:您希望产品功能更新的频率是

每月1次小更新，每季度1次大更新

每季度1次小更新，半年1次大更新

半年1次小更新，每年1次大更新

不需要频繁更新，稳定最重要

Q24:对于您理想中的产品，还有哪些功能需求或体验方面的建议

填空1

消费者产品功能需求与用户体验调查问卷

介绍

本模板旨在收集消费者对产品功能的需求与使用体验反馈。帮助您洞察用户偏好、评估功能价值、优化产品设计，适合产品经理、市场研究人员和品牌方进行精准的产品迭代与市场策略制定。

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